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如何成为头脑风暴创意大师?

2016-10-17  本文已影响558人  哪儿黑
创意头脑风暴

头脑风暴法是团队工作中经常运用的创意方法,比如在以下场景中会频繁的使用:鱼骨图(因果)分析,SWOT分析,6西格玛,项目管理(WBS及优先级),决策管理、创意矩阵等。

既然头脑风暴法有如此大的作用,那如果我们想成为头脑风暴大师,就必须要了解以下内容:

1)头脑风暴法的优劣

2)正确的使用头脑风暴法的原则与步骤

3)如何处理头脑风暴所产生的想法

4)个人头脑风暴

一、头脑风暴法的优劣

(1)优点:

头脑风暴何以能激发创新思维,因为:在不同的成员提出新点子时,联想反应有利于产生新观念;在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情,相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力;在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解的新奇观念;能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。

(2)弊端(我持保留意见):

在网上看到这样的描述:

1963 年,明尼苏达州大学心理学家马文 · 邓尼特做了个实验。他组织了 48 位科学家和 48 位广告业高管,要求他们分别参与到独立思考组和头脑风暴组中。他把两队人分成 12 个小组,每组 4 个人,讨论特定的问题,结果发现,24 个小组中有 23 个小组显示,成员独立工作时会比小组协作时得出更多、质量也更高的想法。

随后的 40 多年里,研究者们对这一问题的研究结果都差不多,而且,小组里人越多,表现就越差,9 人小组比 6 人小组表现差,6 人小组比 4 人小组表现差。

(批判性阅读)文章的论点是:头脑风暴的效果不如独立工作时好,而且人数越多表现越差;理由是讨论特定的问题时,成员独立工作时会比小组协作时作出更多、质量也更高的想法;没有发现存在价值观或者描述假设;推理中存在谬误,诉诸权威;证据可信度未知,实验的条件和过程未知,想法质量标准未知;可能的论点是:头脑风暴时,人数越多效率越低(按照我的经验,不要超过12个人)。

当然,文章也提到了头脑风暴的失败有三个原因,其中之一是: 评价焦虑,怕在同伴或者领导面前出丑。

二、正确的使用头脑风暴法的原则与过程

头脑风暴的四原则

1.自由奔放去思考

参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋。从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法。

2.会后评判

必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见。一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行,这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生。但即使这样,在企业这样的科层组织里,大家还是会担心“秋后算账”的,所以建立起一种文化是很迫切的,或者你必须取得你领导的支持。

3.以量求质

头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务,参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想,至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决,在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多。

4.搭便车,见解无专利

因为头脑风暴是小组活动,在某个组员贡献了点子后,也许其它成员因此也产生的创造性的想法,这个时候要保持开放的心态,欢迎对于一些点子的再加工和再挖掘。

头脑风暴的实施过程:

1.一般过程:确认主题,征询想法,记录想法,直到想法列尽,再次审视想法表,确保每个人都理解,然后合并类似的想法,形成可用于下一上处理的想法表。

2.轮回法:要求小组的每个成员每次提出一个想法,如果没有想法则直接跳过,询问下一个人的想法,然后再下一个,依此类推,当最后一圈每个人都没有新想法为止。

3.纸片法:每个人制作列有自己想法的纸片或者便利贴,然后交给主持人并形成列表。采用匿名的方式提出他们的想法,就会少很多约束,激励更多的想法,然后根据想法的异同,搭建沟通讨论平台。

适用范围:1和2适用于一般情况,3的话适用于讨论敏感主题,或者小组成员间还没有建立高度的信任。

三、如何处理头脑风暴所产生的想法?

头脑风暴得到了一堆的想法或者点子,这只是我们的开始,做到这个只能算是头脑风暴学徒,要想成为大师,必须要能从这些想法中识别出最有价值的想法

1.名义组技术:

把想法列表整理简化,使得列表清晰、完整且不重复;给想法打分(1,2,3....表示不同的等级);汇总所有评分并得出最优。

2.多重投票法:

把所有想法列表;要求成员给认为最好的想法投票,允许投票数是总数的一半左右,统计所有得票,按2/8原则保留前20%,然后继续对留下的投票,直到选出最优想法。

我的经验是,名义组技术比较麻烦,毕竟每个人对评分标准的认识是不同的,用多重投票法来得比较直观,但要防止互相的影响,老板一投票,大家都得投,那就失去意义了。

四、最后聊一下个人的头脑风暴

其实也就是根据你要想的主题,一个劲的想点子,但你可能会常常黔驴技穷啊,还有一个办法是焦点法(我只在一次创意培训课上练习过),操作程序如下:

第一步,确定目标A (椅子)。

第二步,随意挑选与椅子风马牛不相及的事物B作刺激物。

第三步,列举事物B所有属性。

第四步。以A为焦点,强制性地把B的所有属性与A联系起来产生强制联想。

联想的结果有的可能很荒唐,有的则有一定价值。如果均不令人满意,还可以就其中一种属性,产生进一步的联想。

参考书单:《六西格玛管理》第三版

我是哪儿黑,如果有帮到你,请点喜欢。

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