运营卓越第一讲

2019-04-18 本文已影响0人麦子时光_新浪

1 lower. cost.,_. process efficiency. <- 运营卓越。-》2enhanced service. -> secure. revenue.

运营。卓越 -》。3reduced errors. better. resilience. ->lower‘operational’risk

4。提高产能利用率。(供需匹配的情况下，有效产出【运营费用和库存费用都降下来，使得suput】)实际产出越接近你的设计能力，可能结果。higher capacity. utilisation. ->lowe. capital requirements

5->Opportunities for process learning ->Capabilities for future innovation.未来创新的能力变强

三个账户做好行程。so. 可持续运营

四个方面流程四个方面量种类需求的活动性

5个绩效指标。绩效指标提升。（质量速度可靠性柔性成本）

Quality-> being. Right. 没有统一的。复合性。适用性。复合性高的不一定适用性好。看两性服务对象说好才是好

Speed. ->. being. FASr

Dependability. ->Being ONTIME. (早到也是不可靠就是那个点)按时。！！准时！！！

Flexibility. ->. Begin Aele. to. CHange. (弹性，产量柔性上10w和2件都能做成本变化不大，品种，多样性的选择；交期柔性的柔性；混合柔性，创新能力自我变化的能力 )

Cost-> Being. PRODUCTIVE.（投入产出比率）

-》〉》〉》〉》目标提高组织Competitivenes

F7. =====>夫妻福气后装延迟定制

极坐标图雷达图表示五个绩效指标

生产率测量

生产率 = 产出/投入。传统的

单因素与多因素生产率单位劳动生产率。

服务生产率难以衡量

生产率提升依赖于三个变量。—劳动力

资本。管理

关注：云计算（云服务）。云制造（理论阶段）、物联网、RFId(射频识别，俗称电子标签)。等移动信息技术及大数据、智能等对云隐管理等影响

互联网。+ 与 “机器人+”

狗 4亿。狼 4百万

A(AI 与HI). 人工智能人类智能

;B(Block chain)

C(Cloud)；

D(Data)

咨询公司

人尽其智

工尽其能