一、原点思考：（此）项目怎样算成功？

a（必达层）：客户（老板）到底为什么要花钱做这事？（从“业务”角度思考，而不仅是“技术”实现角度）

b（进阶层）：（此）项目的成功可以“复制”（经验可转化为流程，流程可进入可复制性/可控性）

二、立项期（可信性验证）：

需求提出（客户/老板）→

团队/旁部门沟通→

可行性验证→

需求确认（需签字/邮件）→

（讨论）头脑风暴，每个需打实的“需求点”→

（讨论）需求量化，使可操作，每个点谁负责+标准是什么

三、计划期（筹备要点）：

*计划要简洁

*制定项目节点（里程碑）

*周例会跟进（责任到人）

*内部团队达成共识（寻求“妥协”）

*风险防范控制（风险/问题清单）

4、实施期（三阶段）：

a项目启动阶段：明晰需求→获得授权→理清流程与机制

b项目执行阶段：把握节奏感--短期靠汇报（例会），中长期靠节点控制（里程碑）

c项目收尾阶段：验收（和客户保持沟通细节标准+验收标准、方法）→文档（形成企业知识库）

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后语：

关于项目中部门的沟通：制度与流程是框架，人际沟通是润滑剂。

关于通知例会沟通模式：项目例会时间（项目成立即通知-周五）→周三邮件提醒（分别发+会上需要沟通的信息+把问题细化节省组员阅读时间）→周四电话给每一个人→个人消化数据→会议→项目周报（提交管理层）