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OTCBTC场外交易平台惊魂60秒,损失4000元!

2018-04-25  本文已影响55人  K线战争

2018年3月13日,熊市中买泡面时间到了,我在OTCBTC场外交易出售5个BNB,当时的BNB的价格是65元,我用的是快捷交易发布了广告,结果把价格跟数量输入反了,广告发成BNB单价是5元,出售65个,很快就有一个买家就下了订单,对方打了325元,正好是五个BNB的总金额,交易完看后,就发现到我的BNB总数是少了65个,原来是5元单价卖了65个BNB,完了......日了狗了!

我赶快联系买家,并及时告之是价格跟数量输入反了,这可是我二个月的泡面钱,并在OTCBTC客服的监督下,把对方的325元,返还给了买家,并多退了一倍的交易金额325元给对方,为自己的错误,付出次易金额的一倍赔偿给买家,希望买家能把我二个月的泡面钱还我.但买家说这样处理不同意,就下线了......至今一个多月了,买家再也没上线过,我联系了OTCBTC交易平台客服,OTCBTC客服说只能等对方上线才能处理。

真是屋漏又逢连雨夜............

向OTCBTC在线客服反应后,客服说“买家实际不应该承担责任,交易流程没有问题”,好吧,伤心,我二个月的泡面,唔唔唔.....

这个买家叫王淑静,2018年2月1日注册,直到跟我交易最后一笔是2018年3月13日,对方注册43天, 就交易了184笔,平均每天交易4.2笔 几乎天天在线交易,算是多频交易用户,现在出现这笔异常交易后,一个半月没上线了,看了这个用户的交易记录,之前是天天在线交易的OTCBTC用户,王淑静美女,你快上线吧,至少要把我的本金跟赔偿金先打还我,现在币,币款,赔偿金,你都拿着,不好吧。

争对这次交易损失,我多么希望(注意是希望,不是要求)OTCBTC场外交易平台考虑以下3条个人见意:

1.发布快速交易价格跟数量在同一行,里面数量跟价格提示标得不是比较容易看出来,相对容易设置反。还有发布价格跟市场价相差较大,比如这次发布的BNB有90%几的差价(市场价65元/个,我发布的是5元/个),点发布时,系统会自动让这条广告发布不成功,再手点一下就上线了,我还以为是网络问题发布不了,又补点了一下就成功发出去了。最好设置界面更人性化,更不容易出错,我在其它平台上,就一次没出显过类似的问题,据我所知,发布广告时,价格跟数量设置反的,不只我一个,我身边的朋友就有过,就跟我交易异常的王淑静亲自说,她自己之前也出错损失过。所以可能想把之前的损失在我这补回来,恶性循环......

2.平台应该有买卖方双的及时联系方式,方便出现问题时,OTCBTC平台能够引导交易双方积极有效的沟通。如果其中一方一直长期不上线,受损方只能被动的无期等待,有问题沟通总有适合的解决方法,最好有一个规则来管理这块。不然对方换个帐号再来交易,这个帐号先放他半年一年或更长的时间,不是钻平台管理漏洞吗?

(平台广告说交易纠纷24-36小时内解决 ,如有交易纠纷,一方一个半月都不上线,如何解决?)

3.我愿意为我的操作失误承担一定的损失赔偿,不行可以再沟通,平台最好出台相应的标准赔偿方案,供纠纷双方参考,以尽快解决类似的纠纷。

最后,写这些出来,是希望大家不要跟我犯同样的错误,交易数字,转帐,一定不要急,多检查几次。

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