第六章 五行文化之-金文化 核心价值观-协同
2020-08-21 本文已影响0人
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任何事情,只要有一个以上的人参与,就需要协同。协同,核心是分工以及合作,组织的成员彼此明确你做什么、我做什么以及我做的事情和你做的事情之间如何衔接。
制度和流程的执行者,必须本着帮助被管理者解决问题达成结果的原则去执行制度和流程,这就是协同。
拉卡拉对协同的定义有三个维度:1.向上思考,2.向下执行,.防区延伸。
一、协同就是向上思考,站在上级的高度决定自己的目标和打法
责任心分五层
- 第一层责任心履行责任
- 第二层责任心解决问题
- 第三层责任心防区延伸
- 第四层责任心关注结果
- 第五层责任心关注终极目的
那些愿意担负更深层责任的人是我们应该委以重任的人。
二、协同就是向下执行,管一层看两层
你是班长(N),直接向你汇报的人是N-1,所谓协同,就是不但要直接管理N-1,还要了解N-1的N-1们(即N-2)的工作动态。
只有副总裁分管三个部门并兼任其中最重要部门的总经理,这种管理体制才是有效率的,并且会很大地促进上下级之间、部门之间的协同。
你自己不懂的事情公司一定做不好,你自己懂的事情才可能授权出去让别人负责。
三、协同就是防区延伸,每个人都把自己的防区延伸一公里
任何时候我们都不应该把自己的命运交到其他部门手里,任何时候其他部门没有完成指标都不会影响我们指标的完成,这才是有效的管理者。站在全局高度,这种防区延伸是“相互补台”,是协同;站在自己角度,这是把命运掌握在自己手中,是对自己负责。
四、协同是现场最高级别干部的责任
任何事情,参与的人中职务最高的那个人自动担当更大的责任,包括协同以及对最终结果负责,知情人中职位比参与的人高的那个人也有连带责任。
出现问题,所有在现场的以及应该知道情况的管理者都有责任,其中职位最高的人责任最大,不管你是不是直接主管 上级,只要你在现场人员之中甚至是应该知情人员之中职位最高,你的责任就最大。
向上思考,站在公司、老板角度,即使自己处在基层,也不因职级的设定而禁锢自己的思考,想清楚终极目的,实现的过程不求具体形式,