电邮慢被弃用，社交软件成主流

不少人认为，发送电邮已是相当不合时宜的做法，效率就好像在邮局寄平邮一样慢。除了速度缓慢，发件人还很被动，无法知道收件人是否在线（至少WhatsApp还能显示对方是否收到），且难以找回以往的邮件。年轻企业家抱怨电邮已无法促进沟通，他们甚至放弃使用电邮，转而采用一些更快捷、更有效的沟通软件。

随著Facebook创始人扎克伯格的经典金句“Movefast and Break things.（快速行动，打破一切）”爆红，人们渐渐追求更快速的工作模式。但电邮却无法配合这种工作模式，人们习惯拖延回复，往往可能要花上三倍的时间才能获得工作的准许。相反，如果使用微信、钉钉等社交软件，使用者可以即时获悉工作信息，并作实时回复，减少对方等待回复的时间，促使工作可更快地完成。

根据Adobe的电邮消费者调查，人们2017年在电邮上耗费的总时间，比2016年的减少了27％。电邮使用时间下降不但体现在自己的个人帐户上，亦反映在其工作帐户上。很多上班人士表示，每天在检查电邮的过程中，只是不断地重复着“删除”的动作而已。从Adobe的报告中可见，人们正在打破生活与电邮间的原有平衡，即人们开始回收从前花在电邮上的时间，更有效利用时间。

虽然，电邮仍是工作沟通上主流工具，但随著社会渐渐信奉“时间即金钱”的观念，相信将会有越来越多的企业家摒弃传统的电邮，而采用别的沟通工具，以提升工作效率。

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