赞美话术

      话术，广义的讲就是说话的艺术 。有艺术两个字垫底说出来的话还是可听的，温暖的，顺心的。话术发展到现在纯粹用于销售方面了，特别是赞美的话术成了销售武器，现在的我听完之后不自觉的提高了警惕性，捂紧了腰包，时刻提防被洗脑。

      今天上班与一个年轻的同事一起走进公司，见她拿着一盒护肤套装，随便问了一句“新买的？”结果就被她当做客户了，说她在做微店，卖这个牌子的护肤品。接下来就是对我的一顿赞美，什么比同龄人年轻十岁了，什么身材好了，什么有气质了等等！我与自己朝夕相处五十多年了，我啥样自己心里没点谱吗？在个人形象方面我宁愿听他人提出我的不足，从而改进，让自己更完美的。她这一套找错了对象，算是白忙活了一场，不想打击她就说，我刚刚购买一套其他品牌的，以后有需要会找她的。

      销售行业培训课程有这样的要求，见到客户要极力赞美，高度的赞美使客户的智商极速下降，从而达到销售目的。要见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话。比如小孩子长的丑就要说聪明，淘气说活泼，有问题的说可爱；成年人胖就要说富态，福相。总之就是爱听什么说什么。一位做销售的朋友曾经说过，她现在见到小孩就夸，不用走脑子，张嘴就来，过后都不知道说了些什么，自己都感觉不是真心的话。

      其实生活中是需要赞美的，但是要有底线，要发自内心，要真诚。销售人员的赞美话术要恰到好处。当今的人们已经被众多行业销售过若干遍了，更加的理性。就像我们的小同事，她应该了解我的脾气秉性，再销售她的产品可能更好，时代在发展，人们的接受能力在提升，销售人员也要与时俱进，不断调整销售方式和销售水平，不应该停留在只运用话术，还要设身处地为客户着想，拿走烦恼，能够解决实际问题的销售才是成功的。