冲动

昨天亲眼见证了一场冲突，面对冲突，男性和女性分别是怎么处理的呢？

按照公司规定，班车到达停车场后所有乘客都要下车刷卡才能入司，而班车则绕过刷卡闸机到闸机前的停车点接乘客。

昨天车不多，所以班车不像平时早高峰需要排队，等我们通过闸机，班车已经在等我们了。

上车后我照常走到最后一排坐下，打开手机。这时听到前方传来争吵声，只听见班车司机和一位乘客在争辩什么，我头也没抬，我想两人应该争辩几句就没事了，司机是个老好人，平时总是乐呵呵的，还特别有幽默感，从没见过他和谁红过脸。

但气氛没有慢慢缓和，两人之间火药味越来越浓，你一言我一语越吵越凶。司机没有一点要开车的意思，好像铁了心要跟他争一个谁对谁错。

从两人的争吵中我慢慢听懂了，那位乘客看到车马上要开走了，所以他一边追一边大力拍打车身，上车以后两人就争了起来，其实司机一开始并没有指责的意思，只不过说了一句，你的火气可真大！言下之意可能是他拍打用力过猛。

但乘客却不买账，坚持说如果不是大力拍打司机根本听不到，说不定车已经开走了。

其实我心里有点纳闷，这种小事有什么好吵的呢？我生怕冲突升级，于是就上前劝了乘客几句，一开始他还是不依不饶，后来他才慢慢说出，他自己戴了耳机，所以估计拍的声音有多大自己都听不清。

原来只是一场误会。

我不痛不痒的劝了没几句两个人就冷静了下来。车子启动往前走，我和司机闲聊了几句，他情绪挺平稳，一点没有刚和人起过冲突的样子，没过多久我到点下车。

一边往办公室走，我一边回想刚刚发生的事。面对冲突，男性会迎面而上，对谁不满会第一时间发泄出来，像刚才那样两人大声争吵就是在发泄心中的不满。比如司机，他在发泄完以后可以当做什么都没发生过一样。

但女性不一样，在公开场合遇到不满直接发泄出来的女性非常少，要不就是隐忍，要不像我一样习惯大事化小。所以男性和女性在处理这种不满情绪时差别非常大。

之前也发生过类似的事——有一次上车时，我后脚还没来得及上车，司机已经按了关门键，脚被车门狠狠撞了一下，特别疼，我心里的第一反应就是——关门为什么要那么着急？我忍着脚痛，却并没有说什么。相信他应该知道车门关得有点快，看到我的脚被车门撞了，心里也有点内疚，我不舍得再去责备他……但是没有把内心的感受直接告诉对方，对方真的会知道吗？

我更习惯回避与人发生冲突，我总是像这样喜欢顾及别人的想法，如果我说出责备的话，会不会伤害别人？或者会想，别人做错了已经很内疚了吧？但是顾及了所有人，却没有顾及我自己，我内心真正的想法是什么？我当时最想说的话是什么？我真的希望就这样和平解决吗？

冷处理并不代表冲突就不存在，冲突可能存在于我们的内心——明明受到了伤害，却因为不希望发生冲突，不敢说出内心的话，内心随即陷入纠结和愤怒中。

而且，如果不说出来，就等于没有给对方解释和反省的机会，对方完全不知道自己错了，下次说不定会继续犯此类错误，造成更严重的后果也不一定。

选择隐忍，承受这些纠结的就成了我们自己的内心，最后对身体也会造成影响，这真的是你想要的吗？