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经一事,长一智

2018-01-15  本文已影响5人  墨之屋

  帮助别人原是人性本善,挺美好的一件事情。可有人却能把你使唤得如此理所应当,如果尽心尽力去帮你做一件事,到头来还落得你埋怨,那在以后的岁月里,有些忙或许就没有必要帮了。

   帮着亲戚买电脑,结果因为寄过去的电脑有问题就申请退货,在申请退货的过程中还亲戚被埋怨。曾帮他做10件事,只做好了9件,这1件没做好,他就只记住这一件事,在那一刻,你会在反思有些忙是不是有必要去帮?

   亲戚想要买部高性能的电脑给小孩玩游戏,说让帮忙买一部,因为工作没完没了地加班没有时间,只能在网上为他找了一部高配置的,把型号资料发给他看,并发给了他链接,让他自己付款。说不会操作,他把钱转给我,让我帮他买。然后我就帮他买了,寄过来的电脑说有问题,问店家,对方说在寄之前有录像电脑是完好的,但寄过来亲戚说电脑打不开,然后我就被亲戚埋怨,怎么买个电脑这样子?我心里无辜加委屈,这个过程中,我就是躺着也中枪的情况。店家说电脑收货前没有开箱验货,如果有开箱验货证明是物流的问题导致到有两处地方有裂痕,那他可以无条件退款,亲戚签收时没有开箱验货。如果店家有说明强调一定要开箱验货才能无条件退款,如果有提及这点,我无论快递多忙我都会让他等着,至少从打开包装没问题,再稳妥点就是再开机试一下行不行再让他走,快递员每天有多少快递在派送,派完就走人,谁那么有时间让你慢慢检查啊?

   事后在想,细节的地方还是没考虑周到。比如快递这块,还有与客服在售前的沟通还不够细,但用心帮他找了台电脑,然后还被他埋怨,真心觉得这些忙真的没有必要帮。发生这样的事情也不是我想要的,既然有问题就想办法来解决就是了。之前也帮他买过几台电脑,都是跑实体店去买,买完以后再帮他送到家里安装好。也试过他要买音箱,买回去以后又说款式不合不要了,跟店家说要退货,店家说没有质量问题一经卖出就不退了,然后,几百块钱的音响也只能是留着自己用了。平时电脑有个什么问题就打个电话过去帮他弄,因为两家住得近,有时晚上很晚还打电话过来。随叫随到也不过如此了,但对他太好似乎有点把他惯出毛病了。

   大晚上11点多还打电话来问钱退回来了没有,听到还没退回,然后再加上抱怨一句说:“你怎么做事有开头没收尾。”这句话即使在六月在也能觉得是透心凉的呀,更何况是在大冬天晚上。事实是这件事已经在走退货流程,店家觉得不是他的责任,亲戚也认为不是他的责任,因为他只是插上电想用电脑而已。唯一可能的解释就是在运输的过程中出现了问题。遇到问题,他想到的是埋怨,而不是怎么解决。我也想过了,实在不行我自己退钱给亲戚,一万多块钱,就当是交学费了。店家那边怎么样我再跟他协商,但是这种忙不会有下次。

  经此事之后,或许他以后不会再找我买电脑,我也会尽量避开不去与他的电脑发生接触。如此亲戚份上,义务帮忙,到头来还落得一身埋怨,说实在的,有点伤心委屈。

  世间事,或许就是这样,经一事,长一智。虽说以后帮助别人的思想不会因这件事就从此绝缘,但无疑在遇难到此类事情的时候我会更审慎;我会明察秋毫,三思而后行,才决定是否给予帮助,不愿意再满腔热情后换来的只是失落的情感。

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