如何成为销售高手?销冠都具备这三个技能?
一.销售是如何成交的?
前提:所有概念都可以在理论中显现,请耐心看下去,越到后面越精彩!
我讲的是销售结构,没有讲过程,直接讲成交原理和销售成交本质的关键词
销售成交三步曲之一
1.你与客户的匹配。(成为客户的好朋友,好伙伴,好知己)
2.客户需求与产品使用场景的匹配。(让客户明白自己最需要什么,知道什么属性的产品能解决自己的需求。)
3.产品功能与客户经济与客户的匹配。(知道客户偏好品质还是经济给出折中建议)
摘要:
1.客户是你的好朋友,好伙伴。
2.你得了解客户购买此类产品的使用情景,找出客户购买原因,让客户知道自己最需要什么,要购买什么产品。
3.客户是更在意产品的功能还是更在意花销的多少,是由客户主决定你副决定的。
汇总:
1.把所有客户当成一种合作伙伴,为他的需求买单。
2.了解清楚客户对产品的使用场景,帮他找出正确的需求和需求解决方案。
3.不仅仅为客户对你所卖的产品需求买单,如果你能给出客户需求的领域优秀建议的话,尽可能为客户需求多买单,比如为客户工作上的需求,个人状态上的需求,生意经营上的需求买单。
二.销售成交的原因是?
销售成交三步曲之二
序曲:
1.天涯职场/销售两大领域大V牛人,前某大企业副总裁,物联网细分领域成功创业者,教育界知名牛人@蓝小雨在《我把一切告诉你》这本书中讲过,做销售只要做好两个关键,成交就是你的囊中之物!
该大V牛人把整个销售过程提炼出了两个关键词=人情做透+利益驱动
换个熟悉的概念学习理解是
1.《人情做透》
和客户成为知心好友,合作好伙伴,生活好朋友之一
=踏入客户的心智阶梯=走进客户心里安家=不再可有可无,反而优先会被客户重视
2.《利益驱动》
针对客户使用产品的情景找出真正需求,围绕该需求与竞品做竞争
摘要:
1《人情做透》和《利益驱动》
两大销售关键词其实都讲的是一种态度,
做人情的态度是在人与人之间朋友角度友爱待人的态度上。
利益驱动的态度是对交易的认真负责上,交易本质是解决交易双方各自某个重要问题。
三.销售的技巧和学习方法?
摘要:
1.职场销售之“成交二步曲”告诉我们一个人与人相处最本质的道理
人对人以关爱,别人会还以友好善意,但关系好的两个人为什么一到关键时候就会被利益挤开?
因为人情仅仅只是生活中人对“好好活着这个主要需求“衍生的第二第三需求
感情,关系,人脉,圈子,都是为了解决好好活着这个需求问题产生的延伸需求,如何好好活着才是多数人的最主要需求,其他需求都是衍生次要的。
可能有小部分人把感情当作第一需求,活着是第二需求,但社会主流还是好好活着是第一需求,其他是延伸需求。
2.所以只有你一直能帮助对方解决他的最主要需求问题,和对方成为生活上的生存/生活合作伙伴,形成这份不可言喻的关系,我觉得才是《职场销售》最需要修养自身要具备的态度。
3.人情当然也很重要,一个好的关系开始一直都是各种交易的开门砖。
人情仅仅只是打开交易双方的交易大门。成交与否还是要看你卖给客户的需求解决方案对不对板!!
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