《深度影响》——如何自然地赢得他人的心

写给内向者的自我提升书

作者曾是一个害羞、孤独的女孩，后来意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处，于是努力改变自己

（作者针对怎么提升影响力提出了很多的建议，我只是从中选了一些觉得很受启发和触动的进行记录）

第一部分         深度影响力的基础

拥有影响力之前我们必须先想明白一个问题，我们为什么要去影响他人？也就是影响他人的意图的出发点是什么？

“好的意图”是一个很重要的出发点，没有“好的意图”，影响就很容易变成控制

①如果你的意图是好的，可以大胆地利用积极的力量去影响他人，从而得到一个双赢的结果。

构成影响力的两个核心：尊敬和喜爱

最有影响力的人既受人尊敬，也受人喜爱，而我们尊敬和喜爱一个人的程度，决定了我们允许这个人影响我们的程度。

喜爱和尊敬不是对立的，培养某些特质，可以同时提高我们对一个人的喜爱和尊敬程度。

影响力的四要素：

天生的个性、性别、榜样、当下的情况

影响力的两个W：谁 和 什么

知道想要影响谁以及想得到什么样的结果

第二部分拥有影响力的方法

提升影响力的FREE四步法：

第一印象：（First Impression）----创造一个良好的第一印象

融洽的关系：(Rapport)-------快速建立融洽关系

情感连接:(Emotional Connection)--------自然的加深情感连接

发挥影响力：（Exertion Influence）----------不费力的影响他人

加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特.梅拉比安教授研究得出结论，形成第一印象的各因素占比是：

视觉（外貌和肢体）——55%

声音的（语气）——38%

言语的（用词）——7%

WTF交谈法：快速建立融洽关系

Work——工作

Thoughts——想法

Family——家庭

第三部分：5C特质：如何自然的赢得人心

乐观、关心、自信、真诚、奉献

展现真诚的方法：（想在现实生活中说真话，但真话又不那么好听，太实用了）

①运用  AAA法表达反对意见，而不引起他人的反感

承认（Acknowledge）对方所说的很有价值，可以简单用“你提出了一个很重要的问题”或“我理解你的观点”来回应。

在原则上赞同（Agree）对方,回应的方式如：“是的，我们需要处理这件事”

加入（Add）你的观点或提出你的问题，用“而且”而不是“但是”这个词开始

②运用EEE法巧妙说出真话

首先，鼓励（Encourage）。说出你喜欢哪部分，并给出理由

其次，扩大（Expand）对方的视角。分享如何用其他的方式来做，或者还有什么可以做的。避免使用但是，用而且替换。

最后，再次鼓励（Encourage）。再次鼓励这个人，以积极的态度做个结尾。

努力去分享，你会从中得到巨大的个人成长，变得更有影响力。

现在就开始分享，分享的过程本身就会让你成为一个专家

（这是作者在后台等着上台演讲之际，一位智慧女性对作者说的话）

“当你走出去的时候，只需要记住一件事，你说什么，或者说多久都不重要

人们最终可能不会记得你说的任何事，但他们永远不会忘记你给他们的感觉”

作者在书中举了很多生动形象的例子对各种方法进行了阐述。

内容来自书：《深度影响》——如何自然地赢得他人的心

作者：【新加坡】凯伦．梁　著

　　　　　　　　　　贾琢　译