如实告知
2022-09-21 本文已影响0人
木子初见2019
日更day205/y4
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是否如实告知？
让我犯了难。
客户说，如果当年你没有告知，我现在是不是就都能买的上保险了？
我说是，但我不敢冒这个险。
万一有事，我赔不起。
客户说，你就是太老实。那边的业务员说，这是办重疾，住院不用告知，又不是办医疗险。
我说，对业务员来说，这样说话有点不负责任。
不知道，客户心里到底是怎么想的？
是不是在怪我当年太老实，如实告知了，害她没办上保险。
我一直认为，业务员是公司和客户之间的桥梁。
办业务的时候，偏向公司的角度，该告知就告知，能通过就通过。
办理赔的时候，站在客户的角度，能赔的全部要赔，不能赔的要想办法赔。
初入司的时候，真的是全部如实告知。
后来，有了经验，也开始学会打擦边球了。
尽可能帮助客户办上保险，有份保障更安心。
我想，我是要在这个行业长期干下去的。
我是敬畏这个职业的。
职业道德操守都要执行。
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