2019-10-09

产品简介

小红书是年轻人的生活方式平台和消费决策入口，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立，致力于让全世界的好生活触手可及。在小红书，用户通过短视频、图文等形式标记生活点滴。截至2019年3月，小红书用户数超过2.2亿，并持续快速增长，其中70%用户是90后。

如何交互

• 用户一：打开APP，在搜索框搜索广州的美食频道
• 用户二：打开APP，查看香港的最佳旅游线路
• 用户三：打开APP，打开小红书专属商城购买商品

产品可用性问题

1. 小红书的商品多为轻奢或者奢侈的品牌，对于商品的普及程度低，笔记的广度也比较低。
2. 商城的物品真假问题也收到质疑
3. 连锁物流速度慢

用户是怎么处理的

通常会选择接受部分的轻奢产品，或者使用别的APP去购买，或者从内容更为广阔的知乎找到答案

自己提出改善方案

1. 多去收集类型多样的文章，普及面积铺设广阔
2. 商品筛选，物品检查验证
3. 改善合作物流，提高速度。

如何互动的