《重启》读书笔记5

原文:

从心里学角度来讲，让竞争对手获益这种策略是让人很难接受的，不过为了共同进步企业需要站在"灰色"地带进行决策，思考商品“对顾客而言"是否有用，而不是怀着侥幸心理，执拗地坚持自己的逻辑。

感想:

看看，又一个站在顾客的角度去考虑问题而获得成功的例子。