『读书•思考•写作优库‖第九十五期/1001/1001+《洞见·

积极主动的活法（部分节选）

    做任何事情仅仅用蛮力不行，还要多用心，积极寻找最适合客户的那一种方法。比如，做美容行业，很重要的一件事就是要注意客户之间的差异性，按照不同的肌肤状况、健康程度以及需求来进行服务，最好能为每一位客户提供量身定做的方案。设计美容产品时，不仅要考虑安全性、适用性，也要考虑不同客户群体之间的差异：一个长期户外工作和一个长期面对电脑的人，肌肤状况不同；一个习惯化妆保养和一个从来不接受保养的人，需求不同；不同年龄层美容养生的要点也不尽相同，这就需要切实站在客户的角度上，用心帮助他们达成自己的需求。

主动的人积极向上，永远能够找到事情做；被动的人内心没有渴望，总是被人所驱役。