新阳光2018初级研修

参与性技术

2018-11-13  本文已影响79人  李青烟儿

(一)倾听技术

在接纳的基础上,积极地听,认真地听,关注地听,并在倾听时适度参与。

(二)开放式提问技术

咨询师提出的问题没有预设答案,求助者不能用一两个字来回答,从而尽可能地多收集求助者的相关资料。

            封闭式提问技术

咨询师提出的问题有预设答案,求助者的回答不需要展开,从而使咨询师可以明确某些问题。

(三)鼓励技术

可以具体表现为咨询师直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“还有吗”等来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步表达、探索。

(四)重复技术

咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容。

例如:求助者表达与常理不符合时。

(五)内容反应技术(释义技术、说明)

是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括,综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解,促进沟通的目的。

(六)情感反应技术

是指咨询师把就指着所陈述的有关情绪,情感的主要内容经过概括,综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪情感的理解,促进沟通的目的。

(七)具体化技术

指咨询师协助求助者清楚,准确地表述他们的观点以及他们所用的概念,所体验到的情感以及所经历的事情。

(问题模糊、过分概括、概念不清时)

(八)参与性概述

指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来,相当于内容反应和情感反应的整合。

(九)非语言行为的理解与把握

1.正确把握非语言行为的各种含义。

2.全面观察非语言行为。

3.如何看待语言内容与非语言内容不一致。

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