2022-11-13

祝澜  1782天    2022-11-13

读书笔记：反馈与晤谈一样重要，反馈阶段会把当事人自己努力建设的答案中一些较有帮助的观点加以组织与强化，以促进改变的执行者——当事人行动的产生。

反馈主要可分为三个部分：赞美、桥梁和建议。

建议又有两种类型：观察型建议和行为型建议。

“提供什么样的建议”和“怎么给建议”，是反馈中最难的一部分。