德国让人抓狂的那些事儿

这是来德国的第八年，刚巧的是，我身份证上的出生日期就是我第一次踏上德国土地的日子，今年第八年，恍若一辈子的时间。在这个异国土地上遇到了很多普通和有意思的人，近距离窥看到的不少德国鲜为人知的社会方方面面，包括人文，社会，生活，历史，建筑等等。打算慢慢分享出来。当然每个人的眼里会看到不同的世界，尽量做到中立和客观以及理性。

从来没有想过会在德国定居下来，求学，读书，实习，工作，搬家，认识他，也是因为有了他，让我更加直接的融合进德国人的社会和生活。没有任何一个城市和地方是完美的，我们也不要被所有的闪光点遮住了眼睛，那些耳熟能详的标签：德国足球，汽车，啤酒节，香肠，机械，电子展，哲学家，音乐家，爱乐乐团。那么井然有序的德国有那些方面是让人比较抓狂的呢？

天气

最近这两三年来，感觉德国的天气越来越糟糕了。刚刚9月底从泰国回来，那里的30度简直就是夏天完美的标配。回到德国需要套上羊毛衫和厚外套，穿秋裤，说是秋天吧，树上的黄叶红叶确实证明了现在是秋天，而抬头看看天，那灰蒙蒙，雨蒙蒙，见不到太阳的的压抑，还有时而狂风暴雨，给你个10度的赏赐，明明是冬天啊。今年的冬天来的有些早，德国基本从11月进入冬天，要到下一年的3月才慢慢开始复活。德国短暂的夏天，只有六月，七月，八月，而且经常温度保持在23-25度，偶尔偶尔极其偶尔的几天会有个二十七八度。这也可能是为什么德国人爱出去度假，去暖和的国家玩。而南德的情况就好一些。

抱怨

德国人的爱抱怨是出了名的。更多的抱怨德国在走下坡路，在衰落，德国越来越不行了，所有的东西都越来越糟糕。他们抱怨德国的政客多么的无能和自大，抱怨德国的难民蚕食社会福利，抱怨德国的税收是多么的高，抱怨看病因为公保医疗需要排队无休止的等待，抱怨德国的火车是多么的不准时，抱怨幼儿园上学的位置是多么难以得到，抱怨德国的天气那么诡异寒冷，抱怨同事之间的冷漠无情和等级森严，抱怨所有的一切一切为什么那么不如所愿，

其实，有一些的抱怨是能理解和接受的，但是大部分来说，换个角度想就会让人轻松很多。相比其他国家，这里社会秩序井然，公共交通算是可以放心，每个人都有医疗保险，德国人有一年四到八周的带薪假期，政客也不比世界其他国家的政客差到哪里。他们德国人其实知道自己爱抱怨，可是无法改掉，无法说服。

冷漠

德国人一方面冷漠另一面又友好，陌生人散步时候会对对面的人相视一笑，亲切地打声招呼：早上好，你好。大多数德国人，即使是所谓接触过、聚会过几次的朋友，天天在一起共事的同事，也很难交心的深入下去交往。基本就是谈些无关痛痒的话题，那种距离感让人无法真正融入，下班后同事之间互动也很少，每个人好像都有一个安全区，德国人他们自己也是，朋友没有几个。把最珍贵的时间都和家人在一起，这样想来，其实不是冷漠，这是最珍贵的时间给最爱的人罢了。说来也是矛盾，大多数德国人对老弱病残孕，难民这些弱势群体又特别有关怀心，在日常生活便利方便的照顾所谓无微不至。

一本正经

一本正经是从他们的语言表达给我的感受冲击，德语是一种带有矫情的高级正式感和威严感的语言，说起来因为语法的复杂性让德国人说的话感觉总是听起来特别有道理。可能我初期把他们的对话当成了练习德语的听力背景声和材料，赋予了一种严肃感在里面。德国人说话会让一个简单意思的表达提高三个复杂度，而且长单词特别多，所以理解起来挺费脑筋的。

看医生

举一个自己的亲身经历：今年1月份约到了一个等到5月底的皮肤科医生时间，5月底某天下午5点15分，下班后去了，足足等了快两小时，中间打盹儿睡着好几次，还去问是不是把我忘了，不是，人太多，快到7点好不容易看上医生，用了不到5分钟很快的开了一下，马上作出决定第二天早上8:15给我做手术，医生说需要把肚子上黑痣切掉，因为可能有恶变的风险。我惊讶怎么那么快第二天就能排到时间，医生真为我的健康着想啊。第二天早上8点去了，等了20多分钟被叫到手术室，自己脱了衣服躺在手术床上一个人愣愣又等了大约半小时。后来护士进来说抱歉，人太多，昨天让我等那么久，因为昨天临时排了三个手术进去就得都往后推，大家都要等。我想可能医生少，人人都医保，每人都一样所以大家都要等。太公平就会导致社会时间资源的浪费。为啥手术就排的那么快呢？后来从德国人那里得知，就诊医生从医疗保险公司拿不到多少钱，做个手术就不一样，能从医保公司拿回少则几百欧的手术费，而不是几十欧。突然间哭晕，也许我就是他们赚钱的工具，原来德国的医生也是利益熏心啊。眼科也是类似的情况，根本排不上队，预约时间只能排到几个月之后，天啊，我眼睛疼得受不了，天天被眼屎糊住，想到我不用公保，我自己出钱还不行嘛，原来这样就可以插进来，虽然也需要等，医生也是迅速看完，马上开了几个眼药水，而且根本没有什么效果。后来没办法，只能又去一次，说上次看的没效果，我要复诊。德国的医生医术也是参差不齐，而且德国不同科目的医生自己单独出来或和几个医生开自己的诊所，不像国内生病去大医院看病，什么科目都在一起，在德国看病都是去小诊所，急诊啥的才需要被送到医院，或是真的有需要家庭医生会给你转过去的。排队真的是要了命的一件事情。有钱可以入私保，待遇就好挺多，至少没那么排队。在哪里看病都不容易，还是好好锻炼身体，至少减少跑医院看医生的次数。

纸质信件满天飞

德国至少现在还是很依赖信箱和纸质信件的，不管是个人还是公司。注销手机卡，房屋合同，银行卡，车辆保险，报税单，客户的发票账单基本都采用纸质信件邮寄，很传统，很老式，一不环保，二不效率，三增加垃圾分类成本。家里的邮箱经常堆满电商发的优惠券或打折信息，保险医疗的广告，政府的新活动，每个月公司发的工资单还要用一个纸质信封给你的，自己家里要专门准备不同的档案夹，分别收集各种纸质信件。

一个国家的邮政系统的繁忙程度和经济发展的程度是负相关的。德意志银行的银行对账单也是去年刚刚实行了电子化。

永远修不好的高速公路

高速公路经常一段段被封锁，致使多道合并，导致各种交通堵塞，遇到交通事故，那基本就是可以备着个尿壶在车里的节奏，出不来，开不走。更奇怪的是，被封锁的路段上根本就没有人工作，看不到人影。一个路段维修是需要慢工出细活，但是也不至于几个月几个月都修不好吧，那个乌龟速度的高速公路维修是浪费了多少国民总时间啊。德国人太注重自己的工作权利，就是高福利下养成的娇贵病，晚上是基本不可能加班的，星期日工作在德国是稀有品种。建筑公司工人的权利在德国一样地那么受保护。一方面，每个人都在抱怨修路用的时间太久，另一面因为政治不正确，没有人敢说你们建筑工人为啥就不能感觉加把劲把活干完了方便全国各地人民，把国民总时间节省出来那是多么光荣伟大的事情。因为每个人都是平等的。有时候这个平等让德国人都吃了太多亏啊。算算时间成本啊。

公共卫生间

很多商场，超市，火车站和高速服务区的公共卫生间不是想去就能去的， 先准备好零钱。 国内的商场卫生间都是给顾客免费使用的， 顾客就是上帝啊，上个厕所这个最基本的需求还不满足那就是这个商场的基本设施不人性化啊。 德国可不一样，厕所也是创造就业的一个岗位，所以专门打扫的人像餐厅的服务员一样，是需要给小费的。厕所门口会放一个小盘子让你出来的时候给小费，一般也就30-50欧分，多了随意。 他们在门口守着你，你不给是很不友善也是不好意思的。大家会在逼迫之下不情愿的给一些，上厕所给小费这个行为没来没啥道理，做的人多了，就成了要遵守的规则了。

动物粮食高大上

狗狗食品太高端， 德国人是很喜欢养狗的， 可能是德国人和人之间的冷漠感，需要情感释放，所以直接投射到狗狗身上，至少这样更靠谱简单的。特别是中老年人，孩子都离开家，而且孩子们大多居住的比较分散和远，老人养个狗狗陪伴，没事说说话，遛狗时候也是散散步，运动一下，还可以借机和其他遛狗的人聊聊天，他们需要对狗承担各种像照顾孩子一样的责任，老人价值观体现了，生活又步入正轨，洗澡，散步，给狗狗买吃的。作为家庭的新成员，饮食是很大一块投入。德国每家超市都有猫狗专属货架， 如果稍微细看一下，好大的一根骨头，包起来就喂狗了， 在国内可是熬大骨头汤的珍贵原材料啊。 宠物食品还有猪皮， 猪头肉，猪杂羊杂牛杂什么的，营养搭配还要， 而且好的宠物食品是很贵的。

神圣的周日

德国是欧洲乃至世界周天停业政策最严格、执行最坚决的国家之一，大多数州是每年仅有4个星期天允许商场营业，连药店也不在营业的之内，机场、火车站或加油站等还有可能买到急需物品。有一次周日来大姨妈，紧急需要卫生巾啊，在网上搜索附近药房是有急救服务的（Notdienst），驱车去20公里外找到一家药房，为了买了包卫生巾也真是尴尬，当然这个救急服务是要收额外服务费的。

近来很多大型商场“Kaufhof”，“Karstadt”和“KaDeWe”倡导“自主决议”周天营业权。尤其对于柏林、慕尼黑这种大的国际都市，旅游城市，商场周天歇业确实会造成的重大损失，而且同样对于居民、游客都带来诸多不便。传统上按基督教规定，周日不应该继续为“俗务”缠身，而应去教堂礼拜。周日应该保持安静祥和，以便灵魂自省。所以最好在假期和周日之前备好粮食和所需物品。

各种规则

德国规定22点之后不许在家里制造噪音，放大声音乐，聚会。我们之前留学生周末偶尔会在家里和同学们一起聚会，做饭，聊天，开心的时候一起唱个歌。然后第二天起床，看到门上贴着一张纸条，警告我们晚上是不允许大声喧哗的，会打扰到邻居，如果再有类似的行为发生，他们就要报警。当然这是住在居民区里面，如果是在学生公寓里就另当别论，学生们经常通宵达旦得开party。

哪里不许抽烟，哪里允许你烧烤，哪里可以带狗入内，垃圾如何准确详细的分类，公司等级森严的决策规则，政府部门的繁荣的档案批准规则.....任何事情都是两面的，如果在一个没有秩序没有规则只靠关系和权利运行的国家里，当然非常期待社会能够有秩序，有规则，公平合理的运行。但自己如果生活在这样一种充满各种规则的国家里，又完全是另外一种感受。