定位理论中被误解的知识点

1、配称设计与运营设计不同，配称设计关注每一项运营活动向顾客明示或暗示的信息，是否指向同一个定位。其实这里也表明，对于界面级配称，只要向消费者传达的信息含义是一样的，没必要所有渠道的广告内容是完全一样的，定位是战略表达，但是不代表定位内容必须直接作为广告内容，王老吉的定位是预防上火的饮料，但是广告却是怕上火，喝王老吉。

2、认知大于事实的误解。认知大于事实这个表述本身有缺陷，容易望文生义，准确的表述是：“认知对行为的影响大于事实”。如果事实还没有被认知到，那对行为的影响是零；认知对行为的影响大于事实，不代表事实不会影响行为，事实一旦被获知就会成为认知进而影响行为。品牌的广告吸引潜在消费者到店消费后，消费者会根据体验到的事实调整对品牌的认知，其能否成为我们的老顾客或成为我们的口碑，则更多的取决于体验而认知到的事实。

3、误解：定位理论只在某个时代或市场环境下有效；定位理论生效的前提是大竞争时代或同质化竞争环境。正解：定位理论的有效性源于心智规律，只要心智规律还有效，定位理论就有效。定位要调动心智的力量在消费者的心智中占据独特的有价值的位置。但，目前来看心智规律失效的可能性很小。

对于定位理论有效性源于心智规律的理解：

      定位实际上是一种解决和消费者沟通问题的方法论，只不过后来竞争激烈、同质化严重时，从竞争的角度出发会更好的解决与消费者的沟通问题，告诉消费者我有何不同、何以见得，进而解决消费者的选择问题。