这就是OKR
简介:
这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。
OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营**重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。
首先我们来解释一下,OKR是什么意思,OKR的完整表述是Objectives and Key Results的缩写,中文意思就是目标和关键结果。没错,这本书就是教你如何进行目标管理的。我们都知道,目标管理无论对个人还是企业来说,都很重要。但是,至今仍然有许多人不会设定目标。今天我们就来跟着作者一起,来学习一下。
本书的作者约翰·杜尔,他的来头可不小,他是多家公司董事,也是我们熟知的谷歌、亚马逊、康柏等这些成功企业的早期投资人,还是奥巴马基金会和非盈利组织ONE的委员,他曾在10年内创造了高达1000亿美元的经济价值。
这本书提到的OKR工作法,正是约翰在英特尔公司工作期间掌握的高效工作法,之后当他将OKR带到谷歌、亚马逊、领英、脸书这些企业时,这些企业都实现了爆发式的增长。因此,本书还有一个副标题叫做:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法。
接下来,我们就分三个部分来为你介绍这本书的重要内容。
第一部分,如何理解OKR工作法。
第二部分,OKR的四大优势。
第三部分,企业使用OKR的时候要注意什么。
第一部分:
好,先来看第一部分的内容,如何理解OKR工作法。
前面我们说过,OKR的意思,就是指目标和关键结果。我们先来说目标。虽然目标人人都会定,但是要想设定一个合理、有效的目标却没那么容易。这就有一个问题了,什么样的目标是合理有效的呢?作者认为,合理有效的目标应该具备这么几个特点,重要的、具体的、具有行动导向并且能够鼓舞人心的。因为只有这样的目标,人们在执行的时候,才会清楚地了解接下来每一步要做的事情,看清目标实现到了什么程度。
而关键结果呢,就是用来检查和监控你目标完成情况的一个标准,看看你究竟有没有完成目标。就好像学校会通过各种考试来衡量你的学习情况,而在工作中你就可以通过关键结果这个指标,来检验自己是否有效完成了工作任务,达到了目标的要求。这就需要关键结果,同样是具体的、有时间限制的,能够实现,而且能够衡量和验证。
听着好像挺简单的,但做起来可就没那么容易了。比如很多公司的销售部门,在年初的时候会定全年的销售目标。有的部门说,我们今年的业绩,一定要比去年的销售业绩更高。这样的口号听起来挺热血沸腾的,但是其实下面员工根本不清楚,到底提高多少才算高,1%是提高,100%也是提高。所以这样的业绩目标实际上是很模糊的。那么清晰合理的目标是什么样的呢,比如在每年最后一个工作日前,销售部门的回款金额,要比去年同比提高20%。而与之对应的有效的关键结果,就是,第一个季度要提高多少,第二季度要提高多少。只有这样设置的OKR,才能真正为企业带来效益。
比如1978年的时候,英特尔公司开发出了第一款高性能的微处理器8086,但是很快,竞争对手摩托罗拉开发出一款更快的处理器,如果英特尔公司不能在很短的时间内做出改进,那么产品的先发优势很快就会消失,但这时候英特尔公司已经没有时间再去提升产品性能了,于是他们重新制定了目标,预备给客户提供一整套微型计算机解决方案,他们还设置了每一项任务完成的时间节点,并且将这项任务的每一个目标和关键结果,都下发到了所有一线员工手里。事实证明,英特尔的这项计划也击败了在产品上占据优势的摩托罗拉。
第二部分:
那么,OKR为什么这么好用呢,我们来接着看第二部分的内容。作者在书中提到了OKR的四大优势,我们一个一个来说。