干货 — 让你的文案变的更值钱技巧
身处营销的时代,文案作为营销的先锋,已悄然无息的充斥着我们生活,如朋友圈、订阅号内容、户外广告、电视广播广告、门头广告等,无论我们主动还是被动,我们都被文案信息影响着,故人人都需要文案来展示传播自己的价值,我们每天又在众多文案中搜寻自己想要的信息。
既然文案如此重要,那有写好文案的技巧吗?答案是有的。记得李笑来老师关于写作建议时说过,我们写文章时要想想我们读者是谁?我写的文章对他们有用吗?我写的文章怎样可以对他们更有用?我写的文章怎样可以对更多人更有用?我写的文章怎样可以长时间让更多人更有用?对应到文案写作,最根本的原则就出来了:顾客会在什么场景下看到我的文案,他希望可以从我的文案中获得什么?一切文案的写作思考从顾客角度出发。
以互联网文案写作为例说明,互联网文案分为交易性软文和内容型软文。
一、客户需求分析
1、交易性软文
a、客户场景:客户处于被琳琅满目的商品、软文轰炸着,处于搜寻产品、时刻准备成交的状态;
b、客户需求:关注产品功能、价格、售后服务、物流快捷等与交易有关的信息。
2、内容型软文
a、客户场景:客户处于闲逛,搜寻有趣、有价值的信息,阅读环境舒适,面对的产品品类单一,购买目的不强烈,比较随性,整场体验舒服、愉悦。
b、客户需求:认可文案观点,能获取有趣、有价值的信息,能获取情感认可和信任认可,在意的是精神上的需求满足。
二、文案的结构分布:
1、标题—吸引客户注意力,让顾客愿意看你的正文内容,常见标题方法如下
a、有用— 解决客户烦恼问题;
b、有趣— 吸引别人的好奇心,如新事件、性、危险等;
c、有利— 让顾客有利可图;
d、有感— 可以触发客户情感,让他感同身受。
2、构建购买环境—文章内容有吸引力,可以让顾客共鸣并认可,最好可以以情触动顾客;
a、构建购买环境,描述产品功能、价值、好处、使用感受等;
b、描述产品使用场景,勾引顾客购买欲望。
c、心理暗示,购买了可以给客户带来什么价值,增加心理优越感;
d、不买会有多大的损失,现在拥有多槽糕,不买还会损失什么?
3、取得信任—罗列证据,证明自己的产品是真的可以解决客户需求的,是有价值的;
a、权威背书;
b、名人、顾客也在使用,或客户使用后效果反馈证言;
c、公司实力证明(销量、公司经营业绩等)
d、适当诚实暴露自己弱点,赢的好感;
e、承诺退换货服务,让客户安心的售后服务。
4、促进顾客下单—让顾客在关闭你的文章之气锁定成交;
a、锚定暗示,强调自己产品不贵或者有功能性优势;
b、把价格按照年或月进行时间分期,分摊在每天的成本,让客户觉得物有所值;
c、转移到客户更重视的心理账户
d、下次买更贵,限时涨价或活动限时。
在写文案的时候,一定要明白顾客看文案时的场景和心情,明白客户的需求,站在客户的角度思考,在用词上使用精准、细致的表达,避免含糊、过度夸张的表达,让客户能感同身受你想传达的信息,其核心在于获取顾客的信任,在信任的基础上认可你的产品,从而下单完成交易。