现代管理学之父彼得·德鲁克关于如何和上司相处的三点忠告

不要让上司吃惊。上司的领导力，体现在“掌控“。你让上司吃惊，意味着”失控“。我有这样的一位同事，主管问他意见的时候，他不说，等到开会时总会提出新情况。每一次都无异于抛出一个“炸弹”，每一次都会让客户和同事们措手不及，主管也下不来台。如果你是他的主管，你一定也是头痛不已。每天都有新故事，每次故事都不同，这一定是对你领导能力莫大的考验。作为下属，有情况不和上司先沟通，直接绕过上司提出，或者在开会的时候提出，说明什么？上司最本能的会认为：这个下属根本就没有把我当回事！那么，主管该怎么处理？是不是得想办法“对付“这个下属？管理人员如果不能搞定下属，不能掌控局面，他自己就很危险了。因为，你不能解决问题，你就会成为问题。

多看上司的优点。你看上司是傻叉，上司看你亦如是。在公司里，我既是一个团队的leader，也是一个大主管的下属。我作为leader，团队里面的人总会有人说我不好，这不奇怪，我不可能让每个人都满意。说我不好的人，我内心肯定是不怎么待见的。作为下属，我尽可能看上司的优点。这些年来，我发现看上司优点可能带来这样的好处：一旦你试着去了解上司，你越了解，也就越理解。慢慢的，你会倾向于和上司的观点保持一致。上行下效，有利于传达团队目标，提高执行力。有了战斗力，上司必然被他的老板所看重。另一方面，你潜移默化地汲取了上司价值观中的优点。你成为了更优秀的人，成为了和上司价值观一致的人。上司不信任你，还会信任谁？一旦上司升职，你接替他的可能性会非常大。你看，关注上司的优点，可以让你变得更好，并助你踏上升官发财的职业快车道，何乐而不为？是的，每一个人都有他的特点，与其盯着他的缺点，不如看他的优点。上司一定有可取之处。很简单理解，就是，他能成为你的上司，一定有超过你的地方。如果你认为没有，那是因为你还没找到。

由衷的赞美上司。每个人都希望被别人认可。真的，比起下属想得到上司的认可，上司更想得到你的认可。上司在满足了认可欲之后，给你的回馈可能是你想象不到的。他会主动地教你，他会为你出面解决工作上的难题，他甚至会为你争取更大的福利。记住，上司不是你的仇人，他是发工资给你的人。赞美你的上司吧，毕竟每个人都喜欢听好话。从我自己对下属的看法来说，相互尊重，好好和我说话的，印象肯定好过说话不中听的那一些人。如果你希望改善和上司的关系，有一个简单的方法。那就是在心里对上司作积极暗示。如默念“上司做了一个英明的决定”、“这件事情上司处理得很对“，等等。很傻是不是？相信我，上司能感应到，你也会得到积极的回应。

职场中，最重要的互动关系，是你和上司的关系。根据盖洛普咨询公司的调查，75%以上的员工离职，都是由于无法和自己的上司处好关系。你和上司关系如何，决定了你的收入和前程。践行彼得·德鲁克的忠告，一定会让你和上司的关系有本质的飞跃，因为它能满足上司的心理需求。只要你洞察人性，并采取积极的行为，你就一定有前途。