读书笔记-乌合之众 第三章 群体领袖及其说服方式(2)
第三章 群体领袖及其说服方式(2)
(二)领袖起作用方式:断言、重复和传染
1、如果要迅速带领一帮人,让他们下决心去做某件事,必须通过迅速的暗示来影响他们,最管用的还是榜样的力量。
2、如果是让思想和信仰深入群体的头脑,领袖的办法就不一样了。他们主要采取三种很明确的办法:断言、重复和感染,其作用来得相当慢,但一旦生效,便会相当持久。
3、断言简单明了,完全不用说理和证明,这是让某种观念进入群体头脑最有效的办法之一。
4、断言得越干脆,越没有拖拖拉拉的证明和解释,便越有权威。
5、断言只有不断重复才能产生真正的影响,而且往往都重复相同的措辞。
6、通过重复而被肯定的东西会深入人们的思想,让他们把它当作是一种经过检验的真理来接受。
7、来自重复的这种力量,最后会铭刻在人们的无意识深处,产生行动的动机。人们很快就会忘记这种不断重复的论断是谁下的,都对它深信不疑。这就是广告的巨大力量。
8、在人群中,观念、感情、激情和信念拥有的传染力跟细菌一样厉害。
这种现象非常自然,因为我们看到动物一旦结成群体也会如此。马厩里的一匹马有什么怪癖,很快就会被同一马厩里的其他马所模仿。
几头绵羊产生恐慌和混乱,很快会波及整个羊群。
在人群中,情绪很快就会传染,所以恐慌才会来得这么突然。
大脑的混乱,比如说疯狂,本身也有传染性。
大家都知道,精神医生常常得精神病。
最近有人甚至列举了某些发疯的形式,比如广场恐慌症,就可以从人传给动物。
9、并不一定要大家同时出现在某一地点才会传染。传染是可以远距离进行的。
10、模仿被认为对社会现象有重大影响,其实,它只是传染的一个小小的结果而已。
11、引导群体靠的不是论据,而是榜样。
12、传染的力量如此强大,它不但可以把某些观点强加于人,甚至能传播某些感觉方式。
13、群体的主张和信念主要是通过传染而不是通过说理传播的。
14、传染先是影响到平民阶层,然后再延伸到社会高层。