宽容情绪的力量

❤️恩惠心理说❤️早起阅读/写作 34/365 宽容情绪的力量

没有人愿意被否定，更不愿意被批评

早起318➕32天  今天也要加油呀

    世界著名的成功学大师卡耐基无疑有着超高的情商，即使是在对待他人的出尔反尔时，他也能做到让双方皆大欢喜，取得圆满的结局。

    有一次，卡耐基在纽约的一家饭店租了宴会厅，准备在那里给学生们进行短期培训。因为这些学生要从全世界的各个地方赶来，所以卡耐基先与饭店经理确定好了一切事宜，才发出了通知。然而，正当他等着学生们赶来开课时，他突然接到饭店通知：租金暴涨了三倍之多。卡耐基并不想要增加费用，尤其是在很多事情都已经协商好且确定下来之后。经过慎重考虑，他找到饭店经理，说：“我得到饭店的通知说要涨租金，感到非常遗憾。不过，我并不认为这件事情的责任在您，毕竟您也只是为了饭店的效益着想。但是我觉得关于涨租金这件事情，其实并非完全只有好处。接下来，如果您不介意，我想和您一起分析下利弊。”

    接下来，卡耐基拿出事先准备好的纸，在一页纸上写“利”，在一页纸上写“弊”。利包括：租金增多，可以租给他人获取更高的收益；即使不出租，也可以空下来作为他用；在租给卡耐基的一个多月里，也许会错过其他条件更好的客户。弊包括：卡耐基付不起昂贵的房租，不得不另找地方做培训之用，饭店也会因此失去原本就要到手的租金收入；卡耐基的学员大多是来自世界各地的成功人士，饭店正好可以借此机会进行宣传，饭店的餐饮部生意也会随之火爆，而如果放在平时，饭店即使花钱做广告也未必会有这么好的效果。

    分析完利弊之后，卡耐基对饭店经理说：“我希望您能够认真考虑下，我愿意多付30%的租金，继续我们的合作。”经过一晚上的思考，饭店经理次日通知卡耐基一切如常，租金只涨30%。

    假如卡耐基一得知饭店要涨租金的消息，就怒气冲冲地去与饭店经理理论，甚至毫不留情地质疑饭店经理的决定，那么也许事情的结果就不会像现在这般美满。

    其实，饭店经理决定涨房租，肯定也是为了饭店的效益考虑，甚至只是为了执行上级的旨意，因而卡耐基首先设身处地为饭店经理考虑，没有先忙着生气。正因为如此，他才能平心静气地找到饭店经理，与之一起分析利弊，最终帮助饭店经理做出合理的选择，也最大限度地为自己争取了利益。

  在生活中，每个人都会本能地从自己的利益角度出发，为自己考虑问题、争取利益，因而难免会触犯他人的利益，甚至为此引起他人的误解。在这种情况下，作为利益相关的一方，我们千万不要冲动地、不讲究方式方法地指责他人的错误，因为他人的错误也许在你看来是错误，在他们自己看来只不过是追求正当的利益。在很多情况下，你是出于好意，但是方式方法不恰当，也会导致对方恼羞成怒，甚至与你反目成仇，使事情的状况更加恶化。在这种情况下，我们必须站在他人的角度考虑问题，从而保持心态平和，和平解决问题，使得双方皆大欢喜。

  因而，我们必须记住，没有人愿意被否定，更不愿意被批评。我们不是裁判官，不能轻易地判定他人的行为和做法。其实，指出他人的错误有很多种更加委婉和容易为人接受的方式，例如以幽默的方式给别人指出错误，不但能够达到目的，而且很好地顾及了他人的颜面，可谓一举两得。

我是谁❓

我是恩惠，500强企业产品设计师，国家心理咨询师《财富高效能》金牌讲师，2020赢效率手册大使8月度又忙又美大赛冠军，青创智选平台洛基创客。单亲家庭长大的我，职场10多年迷茫，19年5月跟萌姐，成功副业变现半年收入50万❤️青创萌芽萌姐产品 私信pengchangen​​​