完美主义者的细节陷阱
2020-02-21 本文已影响0人
杨玉林yyl
1.完美主义者的致命缺陷,在于忽视逻辑起点的荒谬。(这句话有点深奥,需要细品,细细品。)
2.完美主义本身就是一种僭越,因为这个世界的“细节”是无限的,而完美主义者希望以有限的人力改造无限的细节,最终一定会招致失败。(的确,这个世界上是没有完美的人的。以有限的人力改造无限的细节,这一点给人醍醐灌顶的感觉,我在很多工作上细节上的锱铢必较,不正是在循环这种失败嘛,这值得我牢记和深思。)
3.完美主义者自我评价和过度评价分散了对核心目标的专注力。我们说细节决定成败,这句话被当做金科玉律。但在我看来,真正决定成败的不是细节而是关键。(补充一句,真正决定成败的是关键的细节。)
4.细节和关键的最大区别在于任何事物所包含的细节几乎都是无限的, 但是其中有那么几个重要的细节支撑起了事物的主要属性,而这几个重要的细节就是关键。这就是所谓的细节陷阱。(再补充一句,真正决定成败的是关键的细节。细节陷阱,是一个比较新鲜的词,细微之处见真章,细微之处见风范,指的就是那些关键的细节。)
5.细节是有用的,但前提是,必须在关键因素上达到标准。如果没有达标,那么,你考虑的首要问题是如何满足关键因素。这时候,假如你还在考虑细节,没用!(我一位小同事做事非常谨慎和认真,甚至和客户在微信群内一句沟通的客套话都要斟酌半天,可是客户的关键问题比较着急,这时候如果用这种几近完美的方式处理客诉则会错失关键问题造成更大的矛盾。这同时也让我认识到,与客户打交道过程中,如何引导,反客为主,合理周旋,处理问题,这些的相互结合的重要性。)