第一拆《高效能人士的七个习惯――积极主动》

R:

积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。

  责任感（Responsible）,从构词法来说是能够回应（Response-able）的意思，即选择回应的能力。所有积极主动的人都深谙其道，因此不会把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。他们根据价值观，有意识地选择接人待物的方式，不会因为外界因素或一时情绪而冲动行事。

I:

每个人在生活和工作中都会遇到各种的不如意和一些做不好的事情，我们都会习惯性的把这些不如意和做不好的事情归咎于环境或者推卸责任。例如：

由于产品未能及时交付，招到了客户的投诉，于是老板找来各个部门的领导来开会，这时老板说，组装部，你来给我说说这是怎么回事。组装部会说，老板，我有错，没能及时交付，没能控制好时间，但是加工部拿给我们的时候就只剩一天时间，一天时间根本不够啊；加工部会说，老板，我有错，但是采购部给我们的材料晚了一个星期；这时采购部会说，老板，不能怪我啊，你上月的帐没给人家结，供应商那边不给发材料啊。转了一圈，结果还是老板的错。

看到上面的例子，感觉他们说的都是客观事实，其实他们都是在把这些事情归于环境，把问题推给了别人。但是积极主动的人会从自身出发，去想，问题既然发生了，在我的能力范围内，我能做好哪些事情去避免后续事情的发生。积极的人会多关注自身的影响圈。

A1：

前段时间，前一天，我按照需要向客户交付的时间做好了安排，结果生产人员却私自更换了安排，结果没有按照正常的程序在走，结果影响到了进度，第二天，我一看到这情况，我很生气，向领导抱怨了这些事情，我是爽了，但是我也知道这样并不能解决问题。

A2：

以后再遇到这样的事情，我一定不会去抱怨和责怪环境或他人。在面对外界的刺激，我有选择的自由，我要积极的去回应外界给我的刺激，努力去解决和弥补所发生的问题，而不是一味的抱怨。