非暴力沟通：区分评判与事实
非暴力沟通：区分评判与事实
我有时候会想：是什么使我们难以体会到心中的爱？是什么导致人们的争吵？
在思考这个问题时，我体会到某些语言和表达方式的负面影响。它们虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。这些语言和表达方式，往往夹杂着评判而不是事实。如：你的毛病是你太自私了；他对人有成见；她这个人很懒；他总是迟到；她太粘人了，她简直就是个铁公鸡……批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人。
《非暴力沟通》里有这样一首诗很好地阐述了评判与事实：
我从未见过懒惰的人，我见过有个人有时在下午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前想一想：他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为懒惰。我从未见过愚蠢的孩子，我见过有个孩子有时做的事我不理解，或不按我的吩咐做事情，但他不是个愚蠢的孩子。请在你说我愚蠢之前想一想：他是个愚蠢的孩子，还是他懂的事情与你不一样。
我使劲看了又看但从未看到厨师，我看到有个人把食物调配在一起，打起了火看着炒菜的炉子。我看到这些但没有看到厨师，告诉我当你看的时候你看到的是厨师，还是有个人做的事情被我们称为烹饪。我们说有的人懒惰，另一些人说他们与世无争。我们说有的人愚蠢，另一些人说他学习的方法有区别。因此我得出结论：如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑，因为你可能无所谓，我也想说这只是我的意见。
由此，我们可以反观自己：我们在表达的时候，是在发表主观想法，是在评判还是事实？
负面的评判和标签的消极影响很明显，会妨碍我们全面了解一个人，比如要说“亨利连守了五个球都没能守住”而不是说“亨利是个差劲的守门员”
相信我们有时候时候都会给别人定标签：你是个不爱学习的孩子，他非常调皮捣蛋，他是个很内向的人……而另一种表达方式是：他做这份工作十五年，她每天坚持6点起床。
第一类描述，很明显能听出是带着感情色彩去看一个人的，就有可能不客观。你说他内向，别人可能会觉得他挺能说的，这好像是两个口味不同的人去评论一排菜是咸的还是淡了，几乎不大可能有标准答案。而第二类描述，相对来说，大家的认知就会比较一致，也就是说：只是陈述事实。
比如一位妻子面对晚归的丈夫，埋怨道：“你怎么总是回来那么晚？”可是丈夫立刻反驳：我没有总是啊，前天晚上就是下班早早回来的。”我们可以看到，妻子对丈夫说的话语是带着评判的，“总是”这个字眼就表露了不满的情绪。如果妻子说：你昨天晚上和今天晚上都超过11点回来。那或许就没有丈夫的反驳了，因为这是事实。
而对于孩子来说，武断的给他定上调皮，胆小，粗心，等等负面标签也会形成对他的束缚，让他很难改变自己了……多些善意的鼓励和耐心具体的引导，孩子的明天会不一样！
