社群电商“内容”依然为王

上一篇文章中跟大家分享了社群电商建立不可或缺的信任基础，今天就跟大家分享一下社群运营的核心——“内容”，社群内容是留住粉丝，以便最终实现粉丝变现。

与传统电商所不同的是社群电商的核心是以“人”为中心，所以社群电商运营的重点是围绕社群粉丝而展开。不过需要注意的是，这里指的“粉丝”不是吃瓜群众，而是能和社群共进退的一群人。他们知道社群电商在运营过程中本身存在哪些问题，不会因为这些问题而离开社群，而且会将问题及时反馈给社群，并给出一些改善的意见，这样他们是可以能够继续留在社群中的。

所以这就对社群的运营要求的比较高了，企业商家不但要能生产出高质量的内容，而且要提供一些让社群成员喜欢的、感兴趣的、有价值的信息，这些都是可以让企业商家和任何人进行互动交流，不但可以拉近企业商家与客户之间的距离，同时又能通过不断的价值输出来影响和沉淀社群成员，最终将社群成员转化为品牌粉丝。

既然大家知道了社群电商内容的重要性，那么社群的优质内容应该怎么去创造呢？社群中分享的一些热门新潮的资讯是可以通过虎嗅网、360氪及各大门户网站来获取的；社会当前新鲜事这一块是可以通过微博热搜榜、百度风云榜来进行获取，当然对于这些信息企业商家要适当的去加工，有些内容是可以结合自身的优势进行完善的，不建议100%的复制黏贴；另外一个很重要的点就是企业商家要持续性的策划组织一些社群的优惠活动，这也是和社群成员之间比较有效的互动方式了。

以星美达人社群为例，我们会定期发起一些惠及社群成员的优惠活动。譬如集赞兑奖、分享有礼等，只要社群成员能参与其中，达到活动的目标要求，我们都会给他们一定的奖励，通过奖励来激发更多社群成员参与到优质内容的分享中来，互动性强了，社群的黏性自然就会增强，社群所产生的内容自然就会越来越优质。

我们知道社群电商最突出的是个体，核心是社群成员能够自发性的生产优质内容，这样社群就会持续性的提供更多优质内容给到社群成员，而企业商家可以利用这些内容针对性的输送有价值且让社群成员喜欢的内容。

所以，当社群成员在社群中互动交流时，不但可以获得自己想要的东西，还可以交到志同道合的人。因此社群电商只要选择的内容是围绕大众需求的，那么就很容易聚集一群人，而这群人会因为社群电商所提供的内容，成为企业商家所运营的社群粉丝。

而这些粉丝可以通过社群互动、学习、参与、活跃等方式来制造气氛，企业商家如果想在社群电商中实现既定的商业目标，就必须重视粉丝，并尽可能的将商业信息与粉丝感兴趣的内容融合起来。只有赢得了粉丝，那么他们才会主动帮企业商家分享传播信息。

企业商家在社群电商中，如果具有好的产品或服务，那就会处于领先优势，从而帮助社群成员获得更大的价值，输出一些社群成员都感兴趣的内容，那么自然就会形成转化率，当然也就会吸引粉丝关注了。更多资讯欢迎关注金班长公众号：bz332159585，沟通交流请加微信号jinbz01。

【星美达人社群简介】

星美达人社群是专注于社群电商、微营销、美容护肤及个人形象塑造的学习交流社群，在分享中传递美肤哲学，在成长中塑造个人品牌，在交流中结识同道中人。我们始终坚持以经营人为核心，不断向社群注入资源和活力，帮助会员实现多元化发展，致力于打造一个和谐共处、多元发展的中高端社群。如果您对星美达人社群感兴趣欢迎添加微信xmdr168进行咨询。

【星美达人社群宗旨】

星美达人社群将辅助会员建立自己的个人品牌和垂直细分领域的商业社群。