10条终身受益的Salesforce职业发展建议!
Salesforce这个千亿美金巨兽,在全球范围内有42,000多名员工。作为一家发展迅速的科技公司,一直在招聘各种角色,包括销售、营销、工程师和管理人员等。
据IDC估计,从2016年到2020年,该生态系统创造了190万个工作岗位。预测到2024年,将再创造420万个工作岗位,而且会萌生出不少新型职位。
在全球经济低迷的形势下,Salesforce生态系统仍然保持着高歌猛进的势头。对于从业者而言,需要合理规划职业生涯,在Salesforce生态系统中获得长足的发展。本篇文章总结了Salesforce领域大佬从业10余年的经验教训,相信可以为从业者的职业发展提供帮助。
01
深耕行业,沉淀技能
如果你研究过Salesforce行业的薪资统计数据,就会发现Salesforce从业者比其他行业的同岗位享有更高的薪酬。Salesforce的薪水之所以如此之高,是因为专业人员可能会对实施该系统的企业产生影响。
调查显示,在就业市场上,只要有一些关键的Salesforce认证,以及几年行业工作经验,可能就会在LinkedIn上收到来自猎头或企业招聘人员的六位数报价。所以,对于想要转行Salesforce的新人,或者是已经进入Salesforce领域的从业者而言,只要沉淀下来专研业务和技能,就会在这条道路上获得不错的回报。
02
建立职业基础
如果是刚入行的新人,在你的职业基础阶段(0-3年),需要选择一家符合职业目标并拥有适当支持系统的公司。工作的公司、同事、经理和导师将在你的职业发展中发挥重要作用。
例如,如果你比较擅长团队合作,可以在团队环境中茁壮成长,那么可以选择在大型甲方公司或咨询公司工作。
03
不要以别人为基准
在Salesforce生态系统中,有很多从业者短时间内取得卓越成就的事迹。你可能会看到只有几年经验、获得20多项认证或一夜之间薪水翻倍的人。
有时很难不将自己与他人进行比较,但只要你确定好自己的前进道路,一直保持学习进步的态度,成功就指日可待。虽然六位数的薪水对于有Salesforce经验的专业人士来说很常见,但薪资并不是衡量一切的标准。Salesforce生态系统会促进远程办公和自由职业等其他好处,这对某些从业者而言可能更重要。
04
平衡认证与经验
“认证和经验哪个更重要?”一直是生态系统中经常讨论的热门话题。经验和认证当然都占据着不可或缺的重要地位。
有些最佳实践可以在自学中获得。在实际操作中,不乏出现技术专家比不过证书持有者的情况。那些考证党,在自学的过程中已经练习过很多场景。认证并不是纸上谈兵的花把式,而且Salesforce认证在生态系统中也有一定的含金量。
当然,实践经验是任何课堂、网课或自学都无法替代的。只是取得认证,能否完成实施也是个不可回避的问题。因此,可以每年考取1-2个认证,有充足的时间消化知识点,并锻炼实践动手能力。
05
征求反馈,及时弥补
定期征求同事、经理和导师的反馈,可以帮助你成为一名全面的专业人士。无论是专业技术,还是沟通能力、领导能力等软技能,都可以征求一下身边同事对你的评价。
当局者迷,我们个人往往会忽视自身的某些“盲点”,定期征求反馈可以帮助从业者及时弥补自身不足。
06
提高软技能
随着你在职业阶梯上晋升到更高级的职位,除了技术技能,软技能更为重要。在Salesforce生态系统中,几乎所有人都可以学习技术技能,并且完全有可能从非技术角色转变为技术角色。
分析性思维、沟通能力、领导力、解决问题的能力、协作能力、项目管理能力等等,这些都属于工作中的软技能。在职场中,大部分从业者都更加注重技术技能,或者可以说忽略了对软技能的培养。但不可否认,在职业道路不断向上的过程中,软技能是帮助从业者走得更快更稳的好帮手。
07
提前规划职业生涯
在Salesforce生态系统中,你可以设立一个或多个目标。这可以是获得技术架构师认证,也可以是薪资逐年增加,抑或是成为一名自由职业者。
无论最终目标是什么,都可以提前规划好自己的职业道路,以便加入合适的公司担任合适的职位,确保在合适的地方获得经验。例如,在Salesforce咨询公司工作,从业者更容易获得CTA认证,或是成为一名自由顾问,因为在咨询公司往往会遇到一些最复杂的实施工作。
08
加入Salesforce社区
Trailblazers是Salesforce的重要组成部分,他们无处不在。Trailblazers在世界各地创建了数千个用户组,撰写博客,发布YouTube视频,并在各种活动中建立影响力。这也可以称为围绕Salesforce及其产品套件的Salesforce社区。
在Salesforce社区,不仅可以获得专业人士的指导,帮助你实现职业目标;也可以通过用户组会议等活动找到有共同发展目标的伙伴,对整个职业生涯都大有裨益。
例如,国内最大的中文Salesforce学习平台——自由侠部落,这里聚集了一批专研业务和技能的中文学习者,共同追求在Salesforce领域的纵深发展。
09
体面离职,好聚好散
Salesforce在Dreamforce 2022上宣布全球现在有1700万Trailblazers,尽管这个生态系统非常庞大,但它也非常紧密,Salesforce专业人员遍布全球各大网络。
这意味着在离职时不要过河拆桥,尽量处理好与前司的关系,好聚好散。虽然由于个人发展、内部流程或管理模式,你可能有充分的理由想要离职,但需要做到友好与体面,这将有利于长远的职业规划。
10
做你自己
最后,保持友善、真诚、全身心投入地工作,并保持乐观的问题解决能力,这将帮助你在生态系统中走得更远。