App产品设计『核心模块』注册登录和用户体系
这是《App产品设计指南》系列文章的第11篇内容，更多精彩可以点击下方链接查看。
注册
用户注册的帐号可以是手机号、邮箱、字符串等，但在移动端场景基本上都是使用手机号作为用户的帐号的唯一标识。用户输入手机号，获取验证码后即完成注册操作。目前在注册环节基本上都没有设置密码环节，一般都是在注册登录后引导用户设置头像、密码等信息。
目前一部分App调整了登录的逻辑，如果之前没有注册过，首次登录实际上是注册+登录的过程。
好奇心日报&红板报
登录
账号登录
帐号登录是最常见的一种登录注册设计，适用于普遍场景。用户使用手机号+密码进行进行登录。
验证码登录
用户使用手机号+验证码就可以快速登录，这种方式越来越普及，毕竟每个人使用的产品这么多，一堆密码真的很难记住。
授权登录
授权登录是指使用第三方账号进行快捷登录，比较常见的是微信、微博、QQ等。苹果官方要求应用在2020年均需要支持Apple账号进行登录，否则则不予上线。需要说明的是第三方授权登录是拿不到用户手机号的，需要平台引导用户进行绑定操作。(使用小程序的时候可以使用微信身份登录，获取用户手机号，这算是一种比较特殊的授权登录，因为都是在微信体系下的产品）
考虑到用户在其他平台使用微信授权登录，但并不像暴露自己的头像和昵称。微信的新版本中用户可以创建不止一个身份信息，甚至于头像和昵称都可以随机生成，然后在不同的场景中使用。
闪验登录
闪验是一款帮助开发者实现一键验证功能的产品，通过优化验证流程，帮助企业从根源上有效防止用户流失提升用户体验。通俗来说就是用户在开启数据流量时可以一键登录，连验证码都不用输。使用闪验登录可以获取到用户手机号。
爱奇艺
忘记密码
忘记密码只能通过验证码来验证用户信息，然后重新设置密码。
喜马拉雅
修改密码
修改密码主要有两种设计思路，一种是输入旧密码进行验证，然后输入新密码。另外一种就是通过验证码进行验证，然后输入新密码。第二种方法和忘记密码的逻辑比较类似。
喜马拉雅&简书
用户体系
公众号openID和unionID
openID：同一个用户，在不同公众号或移动应用下对应有不同的openID标识。
unionID：同一用户，在不同公众号或移动应用下unionID相同。
获取用户的openID是无需用户同意的，获取用户的基本信息则需要用户同意。
如果需要在多公众号、移动应用之间打通用户数据，开发者需要在微信开放平台，将这些公众号和应用绑定到开放平台账号下，这样才能获取唯一的unionID数据。
用户体系设计原理
从长远来看，设计好一个完整的用户体系是整个产品的基石。参考下图我们可以快速理解一个用户背后的逻辑。
授权登录是否需要绑定手机号
（1）在第三方授权登录的时候，必须绑定手机号
这种流程获取了用户信息，但是在注册环节必须填写手机号会造成一定的用户流失。如果不是有大厂背书的产品或者说有明确使用手机号场景的应用（比如说电商，外卖），不建议这么设计。
（2）第三方授权登录，不用绑定手机号，但是在支付商品的时候要绑定手机号。
在首次购物体验会短暂中断，但是相对于第一种会友好一点，用户会很自然地接受。
（3）第三方授权登录，不强制绑定手机号。因为微信，QQ等方式已经可以确定用户信息了。
可以在一些关键页面，如授权登录，购买时提示绑定手机号，但用户可以选择不绑定。
用户资料
用户的资料信息，比如说头像，性别，生日，感兴趣的内容等等。第三方授权可以获取头像，性别，但其他信息一般获取不到。这些信息对于平台运营有积极的作用，比如说根据性别在推送时做文案区分，使用生日发送营销短信，根据感兴趣的内容做个性化推荐等等。
至于一个平台下的多款产品的用户资料需要保持一致，这个需要根据平台。如果多个产品个性化不强，用户看重的是基础功能，就保持统一，比如百度系产品；如果多个产品本身就存在明显差异，用户资料需要分别设计，比如腾讯公司的微信和QQ两款产品。
账号解绑
账号解绑分为手机号和第三方授权。手机号只允许更换绑定不允许解除绑定，注意解绑的手机号重新注册会生成新帐号，即生成新的userID信息。
如果手机号绑定了第三方帐号，那么这些第三方帐号可以解绑。以后重新登录的时候也会生成新帐号。
得到
帐号注销
帐号注销是一个危险的操作，必须告知用户相关风险，符合相关条件的帐号才能予以注销。在实际操作中，很多App设置了一定的门槛，比如说需要在网页端操作，需要在应用中咨询客服并提供信息等等方式。
《中华人民共和国网络安全法》规定了平台必须提供注销功能，但事实上很多平台并没有提供。
QQ
注册登录是App产品最重要的功能场景之一，提前设计好完成的用户体系会省去很多心力，希望本文能对大家有所帮助。
在写作过程中，如果有意见或者想法，欢迎有兴趣的读者添加我的微信，加入微信群一起交流探索，共同进步。
