《如何制造冲突和压力获得信息》学习笔记
2020-04-21 本文已影响0人
华琴亲子关系
人在成长中会渐渐带上社会化的面具,但人在两种情况下会更真实;
一、觉得自己没必要伪装(轻松面试)
二、没有能力去伪装(压力面试)
压力情景下的三种反应:
一、恭顺、迎合。“你说的对”“你说的有道理”“当时毕竟还年轻,考虑得不是太周全”(边界感弱、亲和需要强)
二、对抗。捍卫自己或表现攻击性。(自我评价高、自信、能量大、权利需要强、情绪稳定性有强有弱)
三、逃避、沉默。不作实质性回应、目光游移。(边界感强、情绪稳定性差)
制造“压力”的三种方法
一、质疑对方引以为傲的事情。
直接反驳
会不会有更好的方法.....
我觉得这个做法欠妥......
你有没有想过这个事情会给你以后留下麻烦.....
二、咄咄逼人的细节追问
你们团队多少人?
你在里面具体负责哪块?
XX事情是由你决定还是其他人决定?
你们的成果哪里可以看大?
三、对对方的具体选择不理解、不认同
干的好好的怎么来这了?
你这个选择很奇怪啊?
当时你怎么想的啊?
你一手好牌打成这样?
如果换了我,肯定不这么干?
换了现在你还会这么干吗?
制造玩冲突和压力,要有打圆场准备
一、根据对方反馈的新信息去肯定对方
也是,你说的这个也有道理
转移话题
二、开头做铺垫
我这个人比较直啊
我这个人想到哪儿说哪儿
问一个比较直接的问题
以上是制造冲突和压力的方法和技巧,想更具体准确了解一个人,还需要收集更多的信息做参考。