程序员修炼～取悦用户

昨天先读了结尾，今天开始往回看：

当你吸引别人的时候，目标不是从他们身上赚钱或者让他们做你想做的事，而是让他们充满快乐。

那怎么才能让用户充满快乐呢？简单来说就是在预算内解决客户的问题，满足客户的预期。

那么，如何发掘他们的期望呢？可以问一个简单的问题：

这个项目在完成一个月（或是一年，不管多久）之后，你根据什么来判断自己已经取得成功？

真正有意义的成功是实现客户对业务价值的期望，而不仅仅是软件项目本身。软件只是达到这些目的的一种手段。

业务价值就像一个软件项目的北极星，北极星的作用在于：

• 团队的所有工作都要围绕着这颗北极星
• 在做决定的时候，想想哪条路更接近这颗北极星
• 根据业务价值严格分析用户需求。

总结一下，要取悦用户就要围绕着用户期待的业务价值工作。