闹心的一次购物

我平常喜欢吃水果。这条街中间前后来了两家卖水果的。一般都去那里买。他两家的生意都很好，可以用火爆来形容。特别是过年过节的时候，门市前边的路上车辆川流不息，更是造成交通堵塞。

前年，这条街的东头又一家水果店儿开业了。而且，他占了地理位置优越，人买东西，特别对于开车的来说，更方便，不用去里边挤了。所以，生意也不比原来两家差。

买水果，也是顺便在这里就买了。一年四季，春夏秋冬，每个季节都有时令水果，有外地水果，也有进口水果，嗯，也是他家的老客户了。

那天上午，又去了水果店儿，想买几个石榴。店员指着一个筐里的石榴说，这里边的是特价，便宜，不调换。我没要，心想，水果还是吃新鲜的好。就买了六个大个的红红的软籽石榴。放在门市上三个，拿回家三个。

在门市切了第一个，打开一看，一半是红籽，一半是黑籽，这是坏的呀，买的是正价的，又不是特价的。随即，拿起那个坏石榴去了水果店儿。到那儿，给店儿一说，她说，拿着小票了吗？我说，刚刚买的，还没半个小时呢，就忘了？店员不说话，从架子上给拿了一个。算是赔cang。

第二天，在家切开一个，和门市上的那个一模一样，一半红籽，一半黑籽。当时，就急了，又切开第二个，又是个坏的。这不是忽悠人吗？下午，我就拿着切开的石榴去水果店儿讨个说法。

到哪儿，他们正在外边卸水果，有个店员在屋里。我对店员说：“昨天在这儿买了几个石榴，昨天下午换了一个，拿回家的三个石榴，就有两个是坏的。”说完，她把切开的坏石榴给她放在了柜台上。“你啥时候买的？是特价的吗？特价的商品不调换。”“你昨天没在这儿，是她卖给我的。我买的是正价的。”说完，指向那个正在卸水果的女孩。

昨天卖给我石榴的那个店员进屋。“昨天不是给你换了？”“昨天换的那个是在门市切开的，这两个石榴是拿回家的，买了六个，就坏了三个。”她看着那切开的石榴：“如果出现质量问题，一般都是在24小时之内保换。老板没在这儿，我也不当家给你换。”我一听急了：“买的时候，你说是正价的，就按正价的买了。幸好买了六个，没多买，如果买的多了，谁能保证一天吃完？你们这不是在推卸责任吗？都说顾客是上帝，现在竟争这么厉害，你们这样的服务态度，就是在往外推顾客。”

那个店员看着我在那巴拉巴拉的说了一大堆，也不吱声了，从架子上给我拿了两个石榴，准备装袋子，我说，切开，不然的话，坏了还得再跑第三趟。

一次很闹心的购物。和店员的一段儿对话，看起来平平常常，听起来，却像是吃饭不小心吞到了一个苍蝇一样，心情很不爽。

是啊，现在的生意，说实话，是真难做。能支撑着走下去，已经很不错了。如果把顾客的需求放在第一位，售后服务也跟上，再加上老顾客的支持，生意会长久的做下去。而且会越走越远。