需求的产生

今天开始进入产品的学习，我定位的是产品所以以后都会写产品方面的文章，废话不多说，开始吧！

我们先来说说需求从产生到转化为产品的过程。首先我们做一个产品，就要先去了解用户，了解的过程就是在研究用户的过程，从需求的采集―需求分析―需求筛选，最后通过技术实现需求的开发。把用户需求转化成产品需求，即需求管理的过程。需求采集方法如：数据分析、调查问卷、用户访谈等，当然各有优缺。需求分析分三步走：一.确定需求的基本属性；二.分析需求的商业价值；三.初评需求的实现难度。

确定需求的基本属性：要知道这个需求到底用来做什么，即它存在的价值。就好比keep这个软件，它的基本属性：锻炼身体。也是它的存在价值。需求的商业价值：你知道了需求的基本价值之后，你得判断它能给你带来多少商业的回报，即能给你到来多少钱。还是用keep来说，当你确定要做一个关于教大家锻炼身体的教程时，这个时候你得判断他能给你带来多少商业价值，通俗点也就是能给你带来多少钱。需求的实现难度：要把这个需求转化为产品最终上架，要知道哪些技术上是能实现的。需求的实现难度：就好比要做这么一个APP我要知道哪些技术上能实现，哪些又是不能实现的。

用户是需求之源，我们在设计产品时，要知道我们做的产品满足的是什么需求，需求从何而来？用户那里来！等我们产品最终上架时用的人是谁？是用户！也就是需求从用户中来到用户中去。

需求又分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。当然我们要知道我们的产品属于哪些需求，最简单的做法就是多问自己为什么。用自我反问来寻找产生需求的最根本的原因。即符合上述五个需求中的其中之一。

举个例子：就好比拿我学习产品来说。

问：我为什么要学习产品？

答：因为我想运用产品思维开个店。

问：为什么要用产品思维开个店？

答：因为可以开店可以挣钱。

问：为什么要挣钱？

答：因为我想要脱贫。

问：为什么要脱贫？

答：因为不想过的很苦。

问：为什么不想过的苦？

答：因为想让自己在物质上丰富。

……………………

上述回答可以看出其实我的需求就是一个安全需求。没有物质我会过的很恐慌，这即是需求。我们为什么要培养这样的思维呢？因为我们要理解用户，这是我们必须所掌握的素质之一。

当然我们还要分清楚什么是用户什么是客户？用户广泛理解为：最终使用产品的人。而客户广泛理解为：购买者。你可能会纳闷了，使用产品的人不就是购买者吗？因为用户也需要购买不是吗？其实有时候用户也是购买者，两个也可以是一体的，也可以分开。有点云里雾里的。好比，你做一个服装店，这时你要去厂家拿货，这时你就是客户，但你不是最终使用者，你只是拿去卖给你的客户，即最终使用者。可能你去进货的同时，咦！看见厂家生产的这件款式不错，心情好，想单独购买一件，这时你就是用户也是客户。当然啦，你经常在这家厂家拿货，你的订单量大的话，这件衣服也可以给你打折噻。说了这么多，其实“用户”这一词，统一代表了“广义上的用户”对此我们不必深究。只要知道产品从设计之初，就是满足产品使用者的，而不是购买者的即可。

一.要以用户为中心

往往在中型或小型公司，老板其到了产品经理的作用，负责采集用户需求并分析筛选。那是不是我们做产品经理的就没什么用了啊？其实不是，因为从需求到设计成产品，在此过程中，公司规模小，资金不够，等不到你去分析需求，或者做别的。如果要按照像你所想的那样做，还没等到产品上市，先机就没有了。而老板阅历丰富，经验比我们足。所以作为产品经理的我们来说，要做到“以用户为中心的思想”和以“老板为中心的行动”。小团队比较适合用这种方法。

二.不要试图满足所有用户

我们设想一下如果你事事都听用户的，第一：实现周期长；二.产品臃肿。这时我们要先满足大众用户的需求，因为这时你是缺少用户的。而当你拥有用户时你就可以为产品定一个路线，往这个路线发展。当然这时你会问了，大众用户这么多，我到底怎么知道这些用户呢？这时候要做到学会按维度来划分用户。多问自己为什么？我的产品到底满足的是什么人群，男性还是女性？如果是男性，那么年龄段在哪个范围？年龄段定好了，我们要定位产品是偏什么风格或者说口味？就这样不断的反问自己。学会抓住一个维度进攻。

好了，今天的产品入门知识讲到这里，明天继续……

本文原创发布于微信公众号 wu_you_lT，欢迎关注第一时间获取干货。