MBTI
《麦肯锡七步成事》
MBTI是一套以心理学理论为基础的测评工具,在全球范围内已经有超过30年的应用历史。这套测评一共分为四个维度,每个维度又有两个方向,每个方向由一个字母来代替,分别是:精力来源(外倾型E和内倾型I)、感知偏好(感觉型S和直觉型N)、判断事物(思考型T和情感型F)以及生活态度(判断型J和知觉型P)。
其中,E代表了热衷社交,喜欢通过与朋友一起开派对或者聚会的方式为自己补充能量,发表意见的时候也常常一边沟通一边思考;而I则代表了更喜欢独处,更享受独自阅读或者待在一个安静的环境里,往往会在深思熟虑之后才给出意见。
S代表了关注细节、现实和具体的事物,更注重事实和实际经验;而N则代表了关注周遭环境、上下文和意义,更注重探索抽象概念和未来可能性。
T代表了以逻辑和分析为导向,喜欢通过理性的思考来做决策;而F则代表了注重情感和人际关系,喜欢通过价值观来做判断,常常也更加关注他人的感受。
J代表了喜欢有组织、有计划地生活,偏向按部就班并追求完美,常常也更注重时间管理和计划的制订;而P则代表了喜欢灵活和自由的生活方式,注重适应性和开放性,更喜欢随性生活、寻找新的机会和体验。
测评过程就是常见的填写问卷,根据你的答案会得出在四个维度下,你自己更靠近两个方向的哪一端,最终用4个对应的字母描述你的人格类型。所以两两组合一共有十六种人格,每一种都有对应的解读和建议。比如ENTJ常常被描述为“霸道总裁”,而INFJ则堪称稀有的“人间天使”。
由于MBTI被广泛应用在职业发展、自我成长、团队建设和人际交往的各种场景,所以网络上也出现了很多关于十六种人格的分享和讨论。关于精力来源和生活态度的尤其多,甚至还有不少所谓的“生活小窍门”和搞笑的段子。比如逛街就该带“E人”,因为他们天生社交能力强,砍价能力高超,而且相处起来轻松又愉快;比如旅行就该避“P人”,因为他们超级不喜欢做计划,想起一出是一出,常常是惊喜不断,惊吓也不少。甚至还有段子说,建议把“PPT文档”改叫“JJT文档”,因为“P人”根本不喜欢做这种一板一眼的东西。
于是,很多朋友仿佛一下子在MBTI中找到了自己,也有了更多理由逃避自己原本害怕的事。比如测出来是“I人”的开始更加不愿意和同事们交流分享;比如测出来是“N人”的开始更加不注重细节,更加粗枝大叶;比如测出来是“P人”的开始更加不愿意制订计划,更加随性地安排自己的时间。
事实上,麦肯锡在很多年前就开始使用MBTI了,每一位咨询顾问在入职的时候都会测一次,而且在未来的每一个项目上,新成立的团队内部都会分享各自的MBTI类型。到现在我还记得当初自己在做测评的时候,发生了一件很有趣的小事。
那时候我正在参加公司组织的新员工培训,和很多一起加入的小伙伴聆听MBTI测评师的讲解。记得讲到感知偏好的时候,只见屏幕上出现了一张类似图4-4的照片,然后测评师请大家轮流分享自己的发现。
MBTI测试用图
于是话筒在小伙伴们中间传递了起来,大家也开始各抒己见。前面大部分同事观察得都很仔细,比如有多少个苹果,有几个苹果把儿朝左、几个苹果把儿朝右,甚至有多少个水滴之类的发现。听到这些很细节的描述时,我突然感到一种强烈的不适,说不清楚哪里不舒服。终于话筒传到了我的手里,我站起身来告诉大家,这张图片让我感受到了孤独,因为一个红苹果被一堆绿苹果包围了。我的话瞬间引起了哄堂大笑,所有人都知道了我是一个强N。
麦肯锡会给每一位咨询顾问都进行MBTI测试,并不是为了让大家逃避成长,而是让大家更了解自己,也更尊重他人。事实上在四个维度里,精力来源和判断事物是最受到重视的。
精力来源的两种类型既关系到当我们很疲劳、精神压力很大、状态非常差的时候如何复原,也关系到我们如何分享自己的观点。这一方面帮助我们了解自己,在面对低谷的时候应该如何调整,如何更加有效地休息,另一方面也帮助我们了解他人的习惯,更加尊重彼此。尤其是在开会集体讨论的时候,“E人”往往想到哪就说到哪,思路切换得很快,点子也很多;但是“I人”就往往深思熟虑,想清楚、想透彻了再表达。如果不了解不同人格类型的行为偏好,“I人”就常常会被误解为“反应慢”或者“不聪明”,其实他们只是需要更多时间来整理思路。所以合作之前充分了解彼此在精力来源上的类型,既能保证大家都精力充沛,也能让每个人都有发声的机会。
判断事物的两种类型则关系到做决定的时候,是完全依靠理性分析,还是也会兼顾人文关怀。因为大部分的咨询顾问都很理性,所以“F人”也常常被大家当作“大熊猫”一样珍惜。商业社会是讲究效率和结果的,也是很残酷的,但“F人”却常常能在其中增加一点人情味。
至于感知偏好和生活态度,这只是大家暂时表现出来的一种行为倾向,并不影响个人未来的成长,更加不存在擅长什么、不擅长什么的说法。我们从来也没有发现“N人”就是做不好非常细致和复杂的数据分析工作,“P人”就是做不好计划,所以他们无法成长为项目经理和合伙人的情况。无论是P还是J,反映的其实都是一种生活态度,而制订计划却是一种工作方法和工作习惯,两者原本就不矛盾。
而且随着我们的成长,其实每个人的MBTI都在发生变化。甚至在同一次测评里,常常还会出现一个维度下的两个方向得分非常相近,好像两边都像,然后两边都不是,应该在中间的情形。比如我自己外表看起来相当擅长社交,但内心却常常需要独处来补充能量,就属于典型的假“E人”。
所以说,虽然MBTI测试有其心理学基础,但测试结果还是需要大家理性看待。个人的成长终究把握在自己手中,MBTI可不背锅呀!