35岁的项目经理:如何锻造能力(下)
【背景案例】一家大型企业集团,35岁的项目经理李大斌,参加工作12年,前7年做技术岗位,有专业背景和经验,5年前开始做产品研发项目负责人。如果向上升职,很可能需要10年甚至更长的时间,李大斌同学的职场向上之路可以说是‘遥遥无期’。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)在上一期中,我分享了“锻造能力(中)”,我聊到了三种关键方法,分别是:“定向提升”,“向生活学习”和“实战培训”。错过上一期的伙伴,可到个人主页阅读相关文章。
这一期,我想和大家分享的是:“复盘总结”,“请教高手”和“持续学习”
1、复盘总结——萃取经验的好方法
我参加过几次学习项目设计的学习,有张立志老师的培训班,也有李文德老师的公开课,他们都是国内知名的培训设计专家
在课堂上,我们会研讨一个问题:什么样的培训内容适合目标学员?书本上的?理论的?从别的公司拿来的?
答案之一是:从实践中总结复盘来的!借用柳传志柳总的话:“复盘至关重要,通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情,要认真,不给自己留任何情面的把这个事想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了”。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)作为项目经理,如何进行复盘总结呢?
第一:复盘意识。项目经理自己要有复盘的意识,对自己所做的项目进行复盘,大型项目还需要进行阶段性的复盘总结。
我的印象笔记有一条笔记,专门记录我自己授课的复盘,我会把每一次上课中,自己做得好的地方记录下来,以便下一次加强,同时,也对需要改善的地方进行反思,帮助自己提升。
复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年,方法最单调但也最有效。
在现实的工作中,我能理解,很多项目经理完成现在的项目都很勉强,而且还有兼顾好几个项目,精力远远不够。
如果还要求他们进行总结复盘,他们会觉得力不从心。这确实是一个现实的挑战,如何在有限的时间和精力里,找出时间进行总结复盘是项目经理要认真思考的话题。
第二:复盘方法。按照柳传志柳总的《我的复盘方法论》介绍的,复盘可以分为:回顾目标,评估结果,分析原因,总结经验。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)回顾目标:当初的目的和期望是什么
评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足
分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面
总结经验:需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,需要叫停哪些做法
第三:复盘分享。复盘的结果不仅仅是自己保留,还需要分享给别人。
复盘分享有两个目的:一个是把经验复制到别的项目中,另一个是邀请别人对复盘进行反思,从不同的角度对复盘结果进行审视,提高复盘的质量。
在我的课堂上,我也有机会邀请大家一起,对项目进行总结复盘,下面的例子就是对项目的进度进行复盘总结。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)2、请教高手——快速复制优秀经验
在我的课堂中,有同学问到:从来没有做过的项目,第一次接触,没有任何经验,这样的项目如何管理?
这确实是个难题,在现在快速变化的商业环境中,很多的项目经理都是面临这个挑战:如何应对不熟悉的项目?
孔子说:“三人行,必有我师焉。”在我自己的项目管理经历中,我华为的同事,西门子的同事,爱立信的同事,他们曾经给我很多的帮助和启发。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)很多伙伴可能会说:我去哪里寻高手?如何找到项目管理方面的高手呢?要想获得项目管理能力的提升,我总结了几条请教高手的方法:
第一:学习者心态。《改变提问,改变人生》把人面对困难时的心态分为两种:评判者心态和学习者心态。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)评判者:这个项目真不好做
学习者:这个项目哪里出现了问题
评判者:这个项目的问题太多了
学习者:这个项目出现问题的原因有哪些?
评判者:我怎么在项目中证明自己是对的
学习者:我在项目中可以学习到什么
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)所以,如果在项目中,我们能够改变提问,采用学习者的提问方式,我们就会发现,我们可以从很多的“高手”那里学习到知识。
相反,如果我们陷入评判者的泥淖,我们就只能重复过去,无法突破昨天。
第二:主动争取。在日常工作中,随时留意,谁的项目做得好?谁在项目的哪个方面比较突出?谁的经验比较丰富?谁的资历比较深?主动争取机会获得高手的帮助。
我记得在爱立信工作的时候,因为公司的需要,我们当时从北美把项目转移到中国来,我们的老板问我们:项目从北美转移到中国,谁应该主动呢?是转移方还是被转移方?是北美还是中国?
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)答案当然是被转移方!也就是说,我请教高人,把高人的经验知识转移到我自己身上,主动方应该是我自己
第三:向外寻找。每年PMI中国都会举办项目管理大会,全国将近2000名项目管理专业人士共聚一堂,分享项目管理行业的经验。
我有机会参加很多届PMI的项目管理大会,在大会上,我有机会认识国内的项目管理大咖汪小金博士,同济大学的贾广社教授,来自美国、欧洲、日本、韩国、香港、台湾的项目管理同行。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)如果你是积极向上的项目经理,我鼓励你抽出时间,每年的10月份,参加在北京或者上海的PMI项目管理大会,你一定会认识很多的项目管理高手。
3、持续学习——成为终身学习者
如果你是项目管理专业人士PMP,拿到PMP证书之后,你需要每隔三年积累60个PDU(职业发展单元),才能保持你的PMP证书持续有效。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)有的人不理解:明明已经拿到PMP证书,为什么还要每隔三年积累PDU呢?怎么这么麻烦?
其实,这是美国项目管理协会PMI的一个理念:要成为一个专业人士,就需要持续不断学习,而不是一次性的学习
持续学习意味着什么呢?
第一:不间断学习。在自己的职业生涯中,不是拿到学历或职业证书就停止学习,而且相反,拿到证书意味着新的学习开始。
现代社会,影响我们不间断学习的因素很多,其中最重要的是“忙茫盲”,过多的工作任务导致我们无暇学习。在后面的文章中,我会专门谈到“时间管理”,如何高效管理自己的时间是项目经理需要面临的重要挑战。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)第二:扩展学习深度。在项目管理领域,我见过的最专业的书籍之一,就是国际的项目管理大师哈罗德的《项目管理考核指标、绩效指数和仪表盘》,这个专业的学习让我对项目考核有深刻的认识。
我非常鼓励项目经理们,能够向我们前面提到的:定向提升,在某一个领域进行深入学习,成为该领域的行家。比如:进度管理、费用管理、风险管理……
第三:拓展学习广度。我听说一位优秀的项目经理,他不光在自己熟悉的领域有很深入的学习,同时,他每隔两三年,都会进入一个与工作相关的领域,进行系统学习。
这也意味着,他不仅对自己制造专业熟练,而且还对工作所需要的不同专业,比如设计、工艺、质量进行学习,这样能够更好地帮助他做好项目管理。
有人曾经说:项目经理是“万金油”,也就是说,什么都懂一点,但是什么也不精通,这说出了很多项目经理的现状。
对于项目经理而言,如何能够做到既掌握自己本职工作所需的知识,同时,也涉猎与自己工作密切相关的知识和技能,是衡量优秀项目经理的标准之一。
总结一下,这一期我们分享了“锻造能力”的三个话题:复盘总结,请教高手和持续学习。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)复盘总结:对项目进行回顾总结,总结项目中的亮点和不足,以利于将来的项目继续发挥好的做法,避免不足的地方。
请教高手:在项目中,保持学习者心态,主动积极争取高手的帮助和指点,如果可能,向外寻找行业内的高手。
持续学习:不拘泥于已经学习的成果,在项目中不间断学习,扩展学习深度,拓展学习的广度,成为终身学习者。
这一期,我们把锻造能力的话题聊完了,还记得李大斌的困惑吗?工作12年的项目经理,如何突破自己的职业天花板?我的建议是:职场向上之路存在天花板,但是锻造能力没有天花板。
35岁的项目经理:如何锻造能力(下)下一期,我们会继续分享最后一期“探索兴趣”:如何探索职业生涯中的兴趣点,欢迎关注。
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在工作中,你曾经经历过的最成功的项目是什么?那个项目有什么特点呢?