如何减少人际关系中的损耗和冲突——《婚姻情感通识课013》

就在我构思今天这篇文章的时候，我在朋友圈就看到这样一段话：

一直到现在都是这样，真的就很讨厌很烦自己这颗善良的心，你一直跟我说，姐姐给我帮帮忙，给我帮帮忙。结果我因为赶车没有买你的东西，出来之后一直有一种说不出来的伤感，总觉得我好像做错了什么，可能又要纠结好久了。

说这段话的人，其实代表了我们很多被困在人际关系中的人的心声。说句心里话，我看着都挺累的。你看我们现代人，每天为了工作和生活就已经筋疲力竭了，可没想到在人际关系中又面临着内心的折磨和纠缠。感觉自己怎么做怎么错，那些亲密的关系似乎最后都成了糟糕的负担。

别急，我帮你先捋一捋。

我们都活在关系当中，在关系中，我们扮演者不同的角色，而每个角色都承担着一定的责任和义务。妹妹（未必是亲妹妹）叫姐姐帮忙，其实这就是一种角色上的期待。姐姐因为自身具体的处境——着急赶车，而没帮上妹妹的忙，没满足妹妹的期待。妹妹责怪姐姐，姐姐自己则十分委屈，觉得心很累：自己太善良，总是帮着别人，可是一旦没帮上忙，别人往往就翻脸不认人，而自己内心也很自责和纠结。

姐姐的角色承担着一定的责任和义务，可是问题是，姐姐知道该给妹妹承担什么责任和义务吗？不清楚。所以背负了很多本不该背的责任和义务。这是我们活的累的原因。此外，我们可不仅背负着一种角色，姐姐急着赶车回来可能是因为要回公司交差，这意味着她还是公司的一员。帮妹妹买东西就很可能耽误公司的事，完成公司的事，则会帮不了妹妹的忙。这种几种角色身份之间的矛盾和拉扯，是我们做人难的根本。

我用这个简单的例子，帮你复习了一下什么叫系统观，什么叫从关系的视角来看问题。看明白了这一点，为了让我们自己活得坦然一些舒坦一些，我们则需要开始主动出击，给自己的人生做减法。不然，还被这些乱七八糟的人和事给折腾死。

昨天的文章人生减法我们说到，做减法有两条主线，一是对事的减法，一是对情的减法。对事讲究责任清晰，不是自己分内的事要学会逐步砍掉。就像哪有姐姐（估计是别人嘴甜叫的）帮妹妹事无巨细的。而且，即使帮，那也得根据事情的轻重缓急来处理——原则上以自己的事为重。对于情的减法，讲究快速切割，切忌拖泥带水。否则的话，往往苦了自己这个老好人还得不到别人的尊重和理解。

但是我们也说了，既然做减法是利益切割，那么就一定会影响到周围的人。因此我们也必须提前做好防止冲突的准备。

而且那些分不清彼此责任拖累我们的人（在这里，我假设我们都是独立的人。前面我说了，独立是我们做减法的前提），往往都是一些“关系上的未成年人”（所谓“关系上的未成年”是指，虽然已经成年，但是在关系中不独立，心智欠缺）。这些人做事往往不管不顾，也不会考虑利益之争而导致的冲突局面。而会想着，“我曾经为他做了什么什么事，他现在竟然这样对我……”也就是说，这些人一旦感觉自己奶酪被动，会反复控诉做减法的人不公，坚持认为自己对对方很好。比如说，热恋中的一方，如果开始最减法，把精力用在个人成长和发展上，那么还沉浸在恋爱中的一方，会极为不适，他会觉得对方变心了，觉得对方没有自己付出的爱多……其实，这是一种极为幼稚的心态，生活不是恋爱，而是有很多事要做。但不好意思，当一个成熟独立的人想要做减法，你就得要平衡好这些冲突。除非你直接放弃一段关系。这里说明一点，其实我们很多的人际关系其实可以直接放弃。如酒肉朋友，不思上进的朋友，整天负能量的朋友等等。

做减法的后招——预备冲突 + 替代补偿

既然有人利益受损，那么你就一定要考虑最坏的情形。这叫预备冲突。其实我们很多人都很害怕人际关系的冲突，不过不要紧，如果你经过一番推演，考虑到冲突的最坏情形那么你就可以大方的去冲突。

因为在冲突中，最占优势的就是那些胸有成竹的人。他们足够地清醒、冷静、理性。说白了，冲突，那也是咱们主动筹划并发起的。如果你在一些事业单位工作我想你应该能发现，一些大领导平时看上去很和善，但是他们也会有意识地对某些人发火，以向下属传递某种信号。说白了，活不是白发的，发火也是为了达到某些目的的。这也向我们提了一个醒，要学会控制好自己的情绪，整天叽叽歪歪的人都是写差劲的货色。

至于替代补偿，你可以理解为打一巴掌，给颗糖。也就是说，你不能一下子把人给整的太狠，这样可能会给自己带来不必要的冲突和麻烦。昨天案例中母亲和孩子的谈判就是这种策略，不能一下子全不管了。

具体实施起来，替代归替代，补偿归补偿。比如用物来代替钱，用满足对方一个小愿望来补偿对方的损失。但是替代补偿有一个原则——替代补偿一定要小于冲突爆发的总损失。

说白了，做减法那也不能亏本。具体的算术公式是：

我做减法的收益 = 减法带来的好处 - 冲突付出的代价

如果决定给对方替代和补偿，可能是：

减法收益 = 减法带来的好处 - 替代和补偿【避冲突成功】

也可能是：

减法收益 = 减法带来的好处 - 冲突代价 - 替代和补偿【补偿造成损失】

最后提醒一点，切忌额外替代和补偿（这会给人一种，你欠他太多，然后心虚的感觉），也不要急于补偿，推迟补偿的效果更好，当然也不要太久，要让对方觉得你说到做到。

我们的这些心思都是用在身边那些重要的人际关系上的，还是那句话，不重要的关系，赶紧放手吧。我们的耐心有限，不要考验自己。

冥想时刻：

我的具体回复：

看清自己，了解他人。

人的善良需要智慧作为基础，不然苦了自己，还受埋怨。

或许可以考虑分清自己的事和别人的事。只对自己的事负责，别人的事不要插手。拎得清，才能活的清。

很多垃圾的人际关系可以选择放弃。毕竟，我们不是所有人的妈。

而且，这个时候责怪自己是没用的，越是责怪自己，其实就越是被动。对自己好些，花些心思放在自己身上。

毕竟，改变还得靠自己出力呀