命案现场清理师的告白：人生是做减法，过一天少一天，所以别浪费

35岁的卢拉拉，任职于一个特殊的清洁团队。人高马大的他总自诩只是个「扫地的中年肥宅」，但他以细腻善感的笔触，写下一篇篇清扫死亡最前线的真实纪录。坚持，是为了用心对待每一个生命的离去，将句点完美归零，迎来新生的契机。

我爸爸是消防员，妈妈是家庭主妇。小时候，每次看新闻，只要父亲辖区内发生火灾，我们都会担心他的安全。他不希望我们这些孩子以后走他的老路（消防员是个赌命的工作），在我还小的时候，常听到我老爹耳提面命说：「你要好好念书，要是你不爱念书，以后就只能去扫大街，不要让家里失望。」然而每次考试考差时，他也常说：「你不爱念书就不要念，不要浪费时间，明天就去看有没有工作可以做。」

就这样，小小年纪的我高中就开始在便利商店打工，商店里每天人来人往，让喜欢清静的我难以忍受。我想做一行以后没有人会来吵我的工作，那时候没想到死者后面还有家属这件事。

做这个工作还需要学习基础心理学、社会学、生死学，还有殡葬礼俗等学问。报到第一天，主管接完电话后，立即派同事带我前往指定地点，问我一句：准备好了吗？到达后，我们一路上到顶楼，用手电筒往水塔下一照，只看见一具浮肿发烂的遗体。我们两个爬梯子下到水塔里，翻动遗体时，血水从往生者的口鼻汨汨流出，伴随着尸臭味，视觉与嗅觉双重冲击，我的胃像被人一拳又一拳地捶打，我不断干咳，呕吐物在喉咙徘徊。

将遗体移至接体车后，老板来到现场，给了我们长柄刷，要我和同事打扫水塔。就这样，我们两个光着脚，打赤膊，一人拿一把长柄刷开始清洁水塔，这就是我接触特殊清洁的开始！那时的我内心哀嚎着，「为什么我会在这里洗水塔？没人说会遇到这些事情啊！」

之后，我正式在殡葬业任职。刚入行那段时间，每天都被我爸唠叨。还记得，到职日那天是我生日。原以为要顺顺结束第一天的工作时，礼仪师接了个案件，要我过去帮忙。他带我到一间民宅，开门后，我看见往生者趴在客厅地板上，我们把他翻过身来，看见有蛆在脸部肌肉跟牙齿里钻来爬去，脸皮还黏在原地。

将往生者装入尸袋后，礼仪师给我一把刮刀，要我把脸皮铲起来，好让对方有个全尸。当时很菜的我还问应该怎么做，礼仪师只回我：「想办法。」我只好硬着头皮、用力刮呀刮，一边铲还一边想，「今天我生日呀，也太倒霉了吧？」实习第一天、出社会工作第一天，这两个特别的日子，给我了特别难忘的经历。

三大神器「盐酸、拖把、漂白水」，OUT！

在我很悲哀地铲脸皮的时候，我就知道这个行业里真的没有专门在做这件事的人。遇到「非预期死亡」的特殊状况（例如惨不忍睹、血肉模糊、脏乱不堪的现场），如果找一般清洁人员进行处理，可能刚看到现场就立马夺门而出；尽管殡葬从业人员愿意进行协助，但毕竟不懂专业清洁，仅靠三大神器「盐酸、拖把、漂白水」处置，反正把痕迹处理掉、东西丢掉、味道盖住就好，造成「专业的不敢做、敢做的不专业」的诡异现象。

以往殡葬业是一家人包办所有工作，但如今也细分成司仪、化妆师等专业人士，经由礼仪师沟通协调，共同完成家属心中想要的丧礼。那么，特殊现场清理呢？国外相关产业已行之有年，我们这为何没有专门的公司及专业人员？几年后，我决定递辞呈去学习合适的清理方法，钻研调制药水，和友人合作成立专门的清洁团队，成为「命案现场清洁师」。清理现场的唯一目的，是希望能还原现场，不让家属受到第二次冲击。我们扫的不只是血迹，还有人们内心的恐惧与伤痛。

毁尸灭迹，让专业的来。

特殊清洁最常要面对的状况，是往生者在死亡数日（甚至数月）后才被发现。此时遗体早已因为时间、空间及温度等种种因素开始腐败，尸身肿胀（巨人化现象）、皮肤液化、器官溶出、蝇虫滋生。遗体运送至殡仪馆后，残留在地上的排泄物、血水、油脂、皮肤、指甲、毛发、各类组织及蛆虫蚊蝇等，就是清洁师的工作范围。任何体液、血迹、组织、残留物等，都必须视为潜在的感染源，有可能携带致命的病毒与细菌，甚至转为严重的传染病。蚊蝇是传播媒介之一，所以清洁人员的防护措施及清除蚊虫尤为重要，无论是墙缝或地板下，都要做到「毁尸灭迹」的程度，才能防止病菌感染。

而最难处理的是味道。人体高度腐败时，脂肪会液化从体表渗出，在那一层一层的液体中，外层是尸油，接着是血水，里面还有蛆不断蠕动。腐败、甜腻、油脂的味道经由鼻腔，混和着进入肺部，循环全身，冲击着脑门，眼睛发酸，喉咙刺痛，往往隔了数日，鼻腔内彷彿都还能闻到。

这份工作不是表面上那么简单。我们会用最快的时间，通盘考量诸如各式各样的死因、发现日期的长短、居住环境、往生者生活方式等等因素，判断污染的程度到哪，要投入多少人力跟药剂，精算出最合理的报价。常有一个情况是先开高价再打折，委托人会觉得有砍价空间，或质疑打折了会偷工减料。我们报价完就是不二价，一分钱一分货，国外都有办法做到，为什么我们做不到？

我们团队找人很重视礼节跟人品。你有没有办法用和善的态度、合理的方式去对待丧家？我们常遇到往生者遗留一些财物，不管有没有价值或纪念意义，都不能动，很考验人品。一般很多人认为殡葬业很「好赚」，搜了就放自己口袋，但这方面我们比较要求。

我把恐惧留给自己 

工作之前，首先要挑战「着装」。穿戴防护衣与防护面罩简直犹如蒸笼，尤其夏天穿上装备后，闷热的感觉就像进入蒸气室。加上工作时因为怕味道飘散到室外，电风扇跟冷气也不能开，只能在空气不流通的环境下埋头苦干。我的手背上，有不小心碰到遗体而感染的尸毒，皮肤因调药剂被侵蚀，身体也因为装备闷热而过敏，甚至对温度有认知障碍，变得很怕冷。

最可怕的是没有人一起分担恐惧。我通常会第一个到现场，先做基本处理，让委托人和同事隔天到现场时味道不会那么重、场景不会那么可怕。大部分的时候都是我一个人，有时候没水、没电，虽然有戴头灯，但毕竟是陌生的环境，往生者倒卧的地方也不一定在床上，什么地方什么可能都有，很像在玩恐怖生存游戏。防护装备保护得了身体，却没办法武装自己的内心，恐惧跟孤独袭来，任何风吹草动都可以把自己吓得半死。

这个工作要比别人仔细观察环境，越细心用心，刻在心里的影像会越鲜明。每一次清洁工作后，都会有好几个夜晚，辗转反侧、夜不成眠，脑海中不自觉浮现工作的情景，即使睡着了，也会不停在梦境重复现场画面，那滩血水、蠕动的蛆，不断放大再放大，味道跟感觉一直出来，没办法忘记。

我经常见到人生百态。看过委托人在拿到亡父的贵重物品后，把满室血迹、脏污跟垃圾留给房东就闪人；也看过家人坚决不出面，不知亡者做了什么竟到老死不相往来。每当有人问，哪个场景印象最深刻？我总说同样的故事：委托人小时双亲离婚，十多年未曾再见到父亲，直到接到警方通知，才知道父亲离世多日的噩耗。她跟我一起进入现场，想知道父亲十几年来过着怎样的生活。房内只有几个纸箱散放在旧沙发旁。几件皱巴巴的衣服、许多药袋，及散落的饮料瓶。

她沉默地蹲下，打开纸箱，里面是一本又一本相簿。我看着她捧起相簿轻轻翻阅，先是一张婴儿照，一页页翻动，我看见一个孩子每个成长时期的详细记录。她翻开最后一本相簿，最后一张照片是一家人在牛排馆用餐的留影。照片里她已是少女模样，那是父亲对女儿最后的记忆。突然，她跪了下来，双手环抱，颤抖啜泣，「他没有忘了我，里面都是我的照片─都是我的─我好想你，爸，你为什么就这样走了？」

现在已进入高龄化社会，独居老人非常之多，从国外经验来看，「孤独死」绝对是政府该重视的议题。当然这个现象不仅发生在老年人身上，也发生在那些被社会遗忘的边缘族群。活着时就像「人间蒸发」，死亡多时迟迟未被发现也很正常。很多甚至和家人同住，却在家里面走掉三天没有人发现。像我自己在外租房子住，有时觉得哪一天我走了，也不会有人发现。

很多人会在我们清理的过程中自己跑来关心，跟你讲他们眼中的往生者。讽刺的是，如果人们真的在意，或许就不会发生这样的事情。活着不被人重视，死后腐坏发臭了，才让人们意识到某人的存在与离去，想起他曾经活在这世界上，开始议论他的是与非。生命的价值，到底是什么？

断舍离，为生命松绑

遇过许多个案，本身已经丧失生活自理能力，和亲友断了联系，居住环境杂乱不堪，堆满酒瓶、药物及垃圾。当一个人没办法好好向他人述说的时候，有时会用囤积甚至其他方式，去满足心理上的空虚。其实想囤积的不是物品，而是与物品有关的「情感故事」。根据统计，每25人就有一人是囤积症患者；40岁后症状更明显，50岁起进入高峰，社会越高龄化，这种情况越常见。

我们也有一般清洁服务，有一次，接到清理垃圾屋的委托，我看到现场满脑子发蒙，怎么可以那么脏。你生活习惯的方式，会去造就你未来可能有什么结局。如果不醒悟，继续沉迷在一件事情上，会造成什么情形也别去埋怨。其实都是自己把自己过成这样子，遮风避雨的所在，成为四面墙的牢笼。有一天离开了，会发现很多努力、做的很多事都是多余。

生命或生活当中，有什么是必须的？人都有欲望，但当你屏除掉多余的东西，会发现人生越单纯越好，单纯就是快乐。贪或欲求，想要追求更多，其实人生会很痛苦。

我只是个扫地的人

我从不觉得自己做命案现场清洁的工作有多伟大，也不是为了做功德，就只是为了糊口饭吃。公司刚开始那时候，有将近半年我一个月只赚二、三千块。很多好朋友真的是直接丢钱出来，好像隐形股东一样，赞助我活下去。从殡葬改到这一行，赚多赚少已经不太在意，反正每个月都很穷。委托人问我，有没有遇过灵异事件？我说有啊，每个月五号领钱，八号就没了，够毛骨悚然了吧。反正也撑到了现在，就慢慢朝想做的方向去做，我的目标是在这块做到不可取代的程度，别人想模仿也模仿不来。

死亡，是所有人，人生公平的待遇。人不就是向着死而活吗？人生，能呼吸，有感受，为何要去钻无谓的牛角尖？什么时候走不知道，过一天少一天，不要浪费掉。每一天有没有好好过？把握当下最重要。

生命何等宝贵，即使凋零逝去，也理当用心对待。我们是扫地的，扫一般人无法直视的现场。带走曾经存在的证明，留下重新开始的勇气