浅谈运营

作为一个新媒体从业者，并且做了将近两年的新媒体编辑，我越发地发现，仅仅是掌握编辑的技能（包括专业处理文章、写稿、做版等）是完全不够的。可能是因为我的工作环境，包括上司和顶头上司都是传统行业出来的人，所以思维模式是比较固定的，在最开始也影响了我。我在工作上，最开始会死磕的点大多都是这篇文章的编辑手法不够成熟，这篇文章我可以有更好的写作方式。最多会研究标题，掌握了不少起标题的方式，比如说对比、数字法等。但对于选题、用户、数据、拉新就显得没那么重视。

先来说说我眼中的运营吧

其实最初我对于运营没有一个清晰的概念（到现在也不能说非常清晰），原来我会觉得运营的概念很抽象，就拿我的工作打比方，分析用户数据算运营，后台与读者互动算运营，确定选题也算内容运营的一方面，但是我对于运营的总体概念确实一直不清晰的，可以说是，一个理解力不够全面的新媒体编辑。

在上了三节课的互联网运营第一节课后，我记住了一句话“运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够良性运作。”我就理解到之前我所认知的运营的局限之处，即我没有发现做的每件事情，背后是“一系列的”，且“有一个核心目的”，我就像那根针到处戳，却没有穿上线，将其连成一条线，让其良性运转。

运营的总体分类

运营常见的分类有三种，内容运营、活动运营、用户运营。

内容运营简单来说就是通过内容的构建来增加产品的内容价值，增加用户的粘度，协助产品获利。

活动运营是通过策划、承接活动，能够在短期内达到提升用户的目的。它是一种常见的维系用户的手段。

活动运营的工作流程一般是撰写活动文案-设计活动流程-制定活动规则-活动成本预算-预期收益-结果/效果统计-改进。

用户运营，对于一个产品来说，最重要的就是用户。现在已经有针对不同的用户群体采用不同针对性的运营策略。

其他的还有新媒体运营、社区运营、产品运营、渠道维护运营。公司越大，运营的分类就越细，在初创公司，运营可能同时身兼数职。

运营的成长阶段

其实写这个，心里还是挺方的。因为正经来讲，我不属于正经运营，只是一个半条腿迈进运营门里的“门外汉”。从P1到P5虽然黄老师给出的时间并不长，好几年的时间，但是从一个完全不知道是什么的小白，发展到有一两项专精，再到丰富自己的运营策略，变成一个多面手，这绝对不是一个轻松的进阶之路（就像开始写作业的我到现在，也依旧被这种焦虑笼罩着）。这种进阶绝不仅仅意味着，大量信息和方法的吸纳，不断增强的反思和调整意识，职业的成长等。比如这是黄老师上课举出的P4的能力要求：

前方的道路还很长，需要持续的付出和努力。