排队要挑人少的?第一步你就错了
2019-01-03 本文已影响0人
最早的花拖鞋
去超市买东西,付款时经常会排队。
一开始并不在意,随便找一队等着。很快的,发现这样有问题——有人比我来得迟都付钱走了,我还傻站着,因为他排的队比我短。
所以,以后买了东西付款时就会留个心眼,找那些短一些的队排,想着应该会快一些。
咦,还是不对啊。眼看着那比我长的队快速的缩短,可自己这里却不怎么动弹。
这是怎么回事?
经过我的观察,原来虽然我这一队人少一些,可是东西多啊,前面几个人都是满满一车。反观另几队,每个人购物车里没几样东西,所以反而快了。
好,知道了。下次排队,不能只看表面的人数,还要观察他们买的东西,综合考虑、整体分析才可以。
啊!怎么又落后了?这次的问题出在收银员。
我这里的收银员年纪偏大,动作缓慢。相邻的收银员年纪轻,动作麻利,她收二个,我们这边才一个,能快才怪呢。
嗯,学问多着呢。不能只看客观事物,还要考察人的素质。这才是关键啊!
好,我又来排队了。人少的、东西不多、收银员年轻,就这里了。
果然,不愧是多次总结的宝贵经验,没一会 就轮到我了。耶,我是最棒的!
“嘀,咔咔。” “突、突,卟”
“不好意思,收银机有点问题,请稍等。”
啊?what...
一分钟,三分钟……
为什么,为什么?最慢的总是我的队?