让对方痛痛快快答应你需求的7个魔法（下）

2018-11-25 本文已影响13人曹冬贺

近期因为工作原因，我把之前的文章类型稍微做一下调整，因为都是早上发送，所以归类还是都会放在清晨成长录里面，不过会弱化这个栏目，去除以前那么正式的“每天五分钟”部分。

还有的地方是以前的类型太多，除了清晨还有个人成长录，还有说书，以后的话都会何在一起，就像以前的文章一样全都归为一类“个人成长”。

我们会发现如果替代一定要学的东西里面，最重要的是做人处事，而这一点里面也包括着沟通。然而，国内很多沟通的书籍太过于碎片化平常化，我们经常会觉得太过于简单，甚至有点“鸡汤的感觉”。

国外的书籍呢？是框架式的，逻辑式的。简单易懂，一个模型，破解你的关键对话。我们近期说的书籍《所谓情商高，就是会说话》，虽然没有采取框架式的表述方式，却也给我们带来特别精彩引人深思的内容。

在上半部分，我们提到了投其所好、敬其所恶和选择的自由，我们接着往下来讲。这种方式，对于生意和家人效果极大！人际关系也会改善。

“你把窗户擦擦！我忙不过来” 这句话我们在生活中经常会遇到，然而对方会主动擦窗户嘛？很显然，随访一定会说“NO”。或者极不情愿的擦窗户，边擦边想“我每天也有工作要做啊”。

可是改成这样呢？ “你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托啦！” 这样一说，对方就会跃跃欲试。这里就利用了“被认可欲”，当然这样说对方未必百分百会擦窗户，但至少不会令他感到不快。

这种被“认可欲”可也以解释为心理学上的“尊重需求”，一个人能做出与他人期待相对应的成果。一个人得到别人的认可，就会产生回应期待的欲望。哪怕麻烦，也会欣然接受。比如： “连这点小事也做不好？” 那么变成这样呢？

“没关系，铃木你一定可以做到！客户也在期待听你亲自说明” “这里很危险，拉住我的手” “我一个人很害怕，你能不能拉着我的手一起过马路” 这是对孩子说的话，但是你会发现如果措辞变成这样，孩子就很容易去做。

比如你对对方说“去喝酒吧” 对方却反问，“为什么要去喝” 可如果变成这样的措辞“市川，你不来不热闹，所以只有市川你无比得出席啊” 特别是在工作当中，如果老板让你要求大家一起去参加聚会，往往这种措辞更加适合。

“非你不可”就是告诉对方：别人不行，你才是被选中的人。像“只有市川你”这样加入名字，能使效果加倍。一般人都喜欢“非你不可”的特殊感听到后，就会感到一种仅限自己的优越感。比如要为一个客户更换产品，如果你说： “我们会免费为您更换” 这样效果就很一般

如果说“我们只为一直支持本公司的佐佐木先生您免费更换” 是不是就不一样了呢？

一起这种说话，本身就令人愉快。

比如你约了朋友，你说“你也来组织就会吧” 对方会认为很麻烦，还不如自己一个人那如果换成 “咱们一起组织就会吧” 对方就更乐意帮忙，听到一起，不仅不会感到不快，反而有些开心。这就是团队化措辞的魔法。

或者我们劝说别人 “多运动运动吧” 效果就没有 “我想夜跑，但自己一个人害怕，你能不能陪我一起” 这就同时运营了两种方式，让对方同意你的建议。

仅凭一句谢谢，就能拉近自己与对方的距离，使对方很难说出“NO” 把这桌子搬走把这桌子搬走，谢谢啊！对方就会从不是自己分内的事情，被命令感到不爽，变成一瞬间隐约产生的信赖关系，所以不好拒绝，这就是感谢这一措辞的魔法。

如果在谢谢后面加上名字，或者你，效果会更佳。

当然，我在写的时候缩减了很多细节，而最重要的是希望大家感受到措辞的魔法效应。并且多练，把它当成习惯，逐渐的改变自己的沟通技巧。

总结：

①利用“投其所好” 既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。

②利用“敬其所恶” 能形成强大的强制力，这是措辞的最佳手段。

③利用“选择的自由” 能够引导对方，同时又不会留下被迫感。

④利用“被认可欲” 对方即使很难对付，也会乐于回应期待。

⑤利用：非你不可能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。

⑥利用“团队化” 能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。

⑦利用“感谢” 能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。

所以你看，简单的措辞，虽然是同样的话，却可以产生不同的效果。成为一个会说话的人，其实也可以如此简单。