运营和推广人员有哪些值得学习的工作习惯?
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在回答问题前,先讲一个真实的故事。
去年的这个时候,我和朋友,两人同时顺利转行,进入互联网做运营。
最近我和他聊天,问他最近怎么样,他说这几天准备换一家公司,现在的公司什么都没教会他,转行一年,一直弄不明白运营是什么?到底该怎么做运营?
而我,已经做了十期自己的转行群,运营的职位也升了一级,近期在准备和小伙伴做自己的项目了。
和他聊天时,我一直在思考,我和他之间的差别在哪里?为什么我们同时转行的互联网,我现在已经开始做自己的项目了,而他还在寻找运营的方向,感觉还没入门呢?
我觉得我和他最大的差别在于工作习惯,也正是此原因,一年时间,使得我和他有很大的不同。
具体是什么工作习惯呢?
第一点是:少抱怨
其实我经常在另一个群里看到他和别人的对话,但是谈话的内容大多是领导如何不信任,公司如何的不好,自己没有学到东西等等的抱怨。这个世界上真的存在一家完美的公司吗?他可以同时满足你的工资需求和成长需求?还可以照顾你的情绪?这让我想到了电影《天气预报员》里的一句话,“ 成年人的世界里没有容易二字”。这个世界根本不存在那么完美的公司,公司招人是为了满足业务需求,而不是为了满足你的需求,所以只能是你去适应公司。
我曾经在的公司也学不到很多,但是我很清楚自己需要的东西,所以即使公司不能提供,没关系,我可以自己下班之后学。
减少抱怨,是作为运营或推广人员很重要的一个工作习惯,尤其是面对目前的大环境。市场上太多小型创业公司,他们大多盈利模式不清晰,自身存在很多问题待解决,你入职之后,公司肯定会有很多地方让你不满意。请记住,这样的情况是职场的常态,即使是几千人的大公司,也会有自己的问题。
在你的心里,不要忘记你要去的地方,没有条件学东西,可以自己下班后学,减少抱怨,这样,在未来职业发展道路中你才会陷入恶性循环,原地不前。
第二点是:一切从复制开始
对于转行运营或推广的小伙伴来说,运营或推广工作涉及的事物都是新的;或者是运营老司机,工作中会接触到很多新的东西,在完全没有思路的情况下该怎么办呢?答案是,复制,去研究同领域,同品类做的好的产品是怎么做的,在没有摸清楚其底层逻辑时,从复制开始,走一遍全流程,期间你可能会受到很大启发,产生很多思路,同时也逐渐了解其底层逻辑,此时甚至可以在某些节点开始创新。
第三点是:复盘
复盘,对我来说是很重要的一个工作习惯。一年来,每做完一个项目,一定会做的一件事就是复盘。盘点做项目时的得与失,哪些地方做得好,哪些地方做得不好,还有哪些可以提升的空间。正是因为复盘,让我对用户运营,从0到1,对很多项目,从小白到Hold住姐,同时也是我们把项目不断做好的一个法宝。
基本复盘的理念,在我做转行群时,也是渗透其中。
第四点是:迭代
复盘的下一步是迭代,互联网的项目都追求快,第一次做出来的产品通常是粗糙的,需要经过复盘后对其进行迭代,把每一个点迭代好,逐步逐步的把一个很粗糙的项目做好。仅仅有复盘,没有后期的迭代执行,对于项目而言,并没有任何意义,所以迭代是很重要的一个工作习惯,一定在复盘之后要有迭代的动作,这样才能把项目真正的做好。
和朋友聊天后,细细比较起来,我觉得最主要是这几个工作习惯影响着我,使得我和他仅仅一年就有了如此大的差别。希望转行后的大家可以越来越好,做自己,过自己想要的生活。