非暴力沟通

我是小树，以成为福建运营书店第一人为目标，陪伴福建樊登书店成长为宗旨，今天是写文章第116篇，每天进步一天天，坚持带来大改变

今天又重温了非暴力沟通：

诚实地表达自己，而不批评、指责；

关切地倾听他人，而不解读为批评或者指责。

非暴力沟通的过程是:

1、事实：关注事实本事

2、感受：对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）；

3、需要：什么要的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受；

4、请求：清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为。

　　非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要；这样，我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长。

　　我相信，我们越是投入服务生命的乐趣中——服务生命是唯一的目的，我们也就越爱自己。

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