思维导图法整理需求

一、产品设计的核心三要素

用户、场景、需求

1.产品设计就是不断解决用户在特定场景下的需求。

2.增加，减少功能并非常关键。关键能不能解决用户的问题。

二、当需求分析遇上思维导图

三、思维导图的思考方式

1.用户：当想到一个功能，先不要想怎么实现，而是想谁会用？

2.场景：用户分别在什么情况下会用（感兴趣）？

3.问题：用户分别在上述场景下碰到什么问题（挑战）？

4.方案：用户现在的解决方案是什么？

四、案例

那么面对这样的需求，我们要怎么办呢？

1.潜在用户有哪些？

1.1.谁会对优惠码感兴趣？

1.2.思维导图列出所有感兴趣的人。

1.3.不用思考行不行？把能想到的穷举。

2.列出用户发生（感兴趣）的场景。

2.1.针对每一类用户“分别”往下分解。

2.2.吧“什么情况”描述清楚，最好简单描述一个故事。

3.不同的用户分别碰到什么问题？

3.1.注意是“分别”，不要怕重复。

3.2.不同的群体，不同的场景问题都是不同的。

3.3.区分“问题”和“中性词”，如时间，价格等。

4.现在的解决方案是什么？

4.1.是用户现在的解决方案，而不是你需要做的功能的解决方案。

4.2.有很多用户也没有解决方案，没有就是没有。