你眼中的社群运营是怎样的？

社群运营越来越火爆，作为一枚产品人，聊聊我所了解的社群运营

社群运营的底层逻辑

社群运营的底层逻辑是留量思维，计算的是留存率和用户终身价值。运营策略上更偏重与服务好用户，传递社群（产品）价值，建立用户对社群（产品）正向认知，同时需要注意与用户保持高互动和高链接，也可以尝试激活用户间的价值输出、用户间的高互动和高链接。

社群运营的一大劣势

社群用户量的增长是有天花板的。微信群自身规则的限定，一个群最多500人，因此就需要建立多个微信群，随着用户量的增加可能会达到数十，甚至数百个群。太多的群一方面增加了运营人员的投入，另一方面不方便掌控。当然也有公司会借助一些群控工具，虽然减轻了运营人力，在用户情感感知上却是减分项。当然也有人提出用户量大的话可以做平台，这里会涉及到什么产品形式和用户规模的公司需要做社群的问题，暂不展开讨论。

社群运营的先天优势

1.人类自古以来都属于群居类，群体交流符合人们的习惯，微信群很好的提供了这个场。

2.抢占用户时间。业界大佬都在谈目前商业的竞争就是抢占用户时间，微信作为流量大户，用户超过10亿，日活用户好几个亿，你可以想想一个场景，你每天打开最多的应用是什么？微信群作为微信产品的一部分可以瓜分很大一部分流量。

3.传播方便。微信天生的分享属性，更利于传播