【读书摘要】《重来》(2)

非常棒的一本书，《重来》（2）聚焦于远程办公，告诉了我们远程办公的趋势、优点、缺点，如何实现远程办公，甚至对具体方法工具都****进行了介绍，不管远程办公目前是否可行，书中的很多观点都会让你对管理、协作、企业文化有一些新的****认识。

虽然在某些大企业，还难易实施，但建议你尽早拥有书中理念。此外，建议读一下《每周工作4小时》，书中对远程办公也有一些妙计。

• 不再需要办公室”，这不仅仅是未来才有的事——它已经发生了。现在，轮到你迈开脚步，跟上时代的步伐了。

• 他们其实想说的是，在办公室里没法工作。当人们真心想把活儿做完的时候，工作时段里的办公室是他们 最不愿去的地方。

• 别再把人生耗费在通勤路上

• 研究结果表明，通勤会增加以下风险：肥胖、失眠、压力大、颈部与背部疼痛、高血压，还有其他一些与 压力有关的疾病，诸如心脏病和抑郁症。它甚至还会导致离婚。

• 要是远程工作有这么多好处，为何崇尚革新的企业一直没有采用呢？答案很简单：他们做不到。

• 何必都挤在大城市

• 为了换取便利和兴奋感，我们交出了自由、壮观的乡村美景和新鲜的空气。

• 把工作跟退休之间划一道界限，这其实是相当武断的。你的人生无须再遵循这样的规则。你可以把这两样 混合在一起，既有趣，又有钱挣 —— 设计一种更好的、能把工作变得有趣的生活方式，因为工作不是这辈 子唯一的事儿。那副金手铐令你没法过上你真心想过的人生，快从怨恨的情绪中解脱出来吧！

• 新时代的奢侈，就是自由度和时间的奢侈。一旦你尝过这种滋味，豪华办公室或名厨也没法把你拉回来。

• 此外，最适合远程办公的脑力工作，比如写作、编程、设计、客户支持（先列举这几样），跟残酷的利润 大战都没什么关系（制造业就属于这种）。谁也不会因为从一名文案撰写人员那每小时多挤出几个字儿来 而致富。写出最棒的广告词才是关键。

• 唯有同处一室，奇迹才会发生

• 这两个工具就是语音连线和屏幕共享。每次我们使用 WebEx 这种软件时，它的效率都会让我们又惊又喜。

• （1）所有电脑必须使用硬盘加密功能，比如苹果电脑的 OS X操作系统中自带的 FileVault 功能。这样一 来，万一笔记本电脑丢失了，也只会造成暂时的不方便和保险理赔事项，不会令全公司上下陷入紧急事 态，慌忙更换密码，担心文件泄露。

• 但是，你起码会知道，比起逼着对方的爬虫脑做出 “ 是战还是逃 ” 的抉择，慢慢来的策略更有可能带来更多 回报。如果对方是你的上司，那他的选择肯定是 “ 战 ” ，而你必输无疑！

• 幸运的是，这个问题很好解决。 WebEx ， GoToMeeting ，Join.me** 等工具软件全都可以轻松地实现屏幕 共享。

• 事实是，离会议和管理者越远，完成的工作就越多。这正是我们如此推崇远程工作的原因之一！

• 当开会成为常态，成为探讨、争论的必备工具，无论解决什么问题都要用一用的时候，它就被滥用了，人 人都变得麻木。会议应该像盐，小心翼翼地在菜品上洒上一点儿，用于提味，而不是一勺一勺地哗哗倒上 许多。盐放得太多，菜就毁了；会开得太多，人们的士气和积极性就会降低。

• 问题的部分原因在于，人们总觉得管理者一整天都应该做跟管理相关的事儿，不管它们是不是必需的。

• 在远程工作的世界里， M ＆ Ms **依旧保有一席之地。但是，当一切都能在网上留下记录和痕迹的时候，你就 ** 会更加清醒地意识到它们被使用的频率。这是好事。开会和管理对员工的干扰都能减少。

• 人是有可能宅出病来的，比起那些不得不去办公室上班的人，远程工作的人更容易在这方面出毛病。幸运 的是，这个问题很容易解决。远程工作并不等于把自己绑在家里的办公桌前。

• 如果你没能好好地把握生活与工作的平衡，远程工作的自由就会变成奴役。

• 这种情况是可能的，因为当你从朝九晚五的生涯中解脱出来之后，很容易又会套上全天不停工作的枷锁。

• 这一切都是在不知不觉中开始的。早上，你在床上打开笔记本电脑，回复几封昨晚的工作邮件。然后，你 做个三明治吃，工作了一整天。晚餐过后，你觉得应该跟西岸的杰里米确认一件事情。还没意识到的时 候，你已经把工作日延长了：从早上7点，到晚上9点。

• 在绝大多数情况下，工作就像一场马拉松。每个人都找到适合自己的步调是最重要的。

• 这意味着你需要一张合适的桌子，（高度可调？）一把舒服的椅子，（符合人体工程学？）一个大小刚好 合适的屏幕。（27英寸高清！）这些东西貌似都挺贵，可是，如果你不想腰肌劳损、牺牲视力或其他方面****的健康，这些都是值得的。

• 实际上，经常换换样子比总是维持一种状态更好。你的身体可不是为了连续8小时保持相同姿态而设计 的，但是，在绝大多数常规的办公室里，你很难调换工作时的体态。

• 第三，经常把工作进度拿给他们看。客户都会焦虑，而这是减轻焦虑的最好方法。

• 聪明的解决方案、友善的服务、前沿的设计都出现在专业能力与生活阅历的交汇线上。

• 在多元、多彩的文化中，会不停迸射出奇迹和创意的火花。考虑寻找远程员工的时候，你必须多做些事 情，去呵护这种多元的文化，鼓励他们追求个人成长。这笔花费很小，却会换来一个更有趣的工作环境， 还会让人们保持长久的积极性。

• 有些工作会自然地积累成绩，比如设计师、程序员或是作者。对于这些职位，你就要求他们把以往的成果 拿给你看看。至于那些没法自然积累成绩的岗位，你可以让应聘者回答几个实际问题。

• 采用远程工作之后，在工作成果上糊弄人变得更加困难。由于在办公室东拉西扯的机会减少了，对工作本 身的关注度就提高了。

• 此外，类似 Basecamp 这样用于跟踪工作进度、汇报进展的网上展示平台会把你做的事都记录下来，留下****确凿无疑的证据，把每个人的成果和用时都展示给大家看。

• 远程工作把罩幕揭开，让人们看到一个一直存在却并不是总被人承认或被人看到的事实：优秀的远程员工 就是优秀的员工，就是这么简单。

• 当你在办公室天天能看到这个人的时候，这些缺点很容易被忽视。如果此人是个和善的好人，就更是如 此。人们总会这样误解：朝九晚五出现在办公室+人不错=肯定是个好员工。

• 远程工作能够加快人才优胜劣汰的速度，更快地把不合适的人请下车，让合适的人上来。

• 想要做一个优秀的远程员工，笔头功夫一定要过硬。当绝大多数争论都要通过电子邮件和即时通信工具来****解决的时候，你最好做足准备。因此，如果你是公司老板或管理者，最好从最初选人时就把好这一关。

• 在招聘远程员工的时候，管理者应当 “ 无情 ” 地把写作能力差的应聘者筛掉。

• 《写出好文章》（On Writing Well），作者：威廉·津瑟（William Zinsser）

• 《风格的要素》（The Elements of Style），作者：威廉·斯特伦克（WilliamStrunk）、E·B·怀特（E.B.White）

• 《散文的修改》（Revising Prose ），作者：理查德 · 拉纳姆（ Richard Lanham ）

• 我们的意思是说，他们应该知道哪些事应该做，理解为何工作会出现延误，遇到棘手问题能够想出创新的 解决方案，他们应该能够把工作拆分成可控的小块任务，并且把合适的人分派到合适的项目中。这种能力 能够保证工作顺畅进行下去，尽可能减少干扰，扫除障碍。

• 身为公司老板或管理者，你需要创造并维持一个公平的工作环境，让办公室内外的人都得到平等的对待。

• 造成这种问题的另一部分原因是某些管理者就喜欢这种拦路的感觉。下属做事必须先问问他，甚至得求着****他，这让他得到一种奇异的满足感。千万别低估了这种心态的力量。

• 在 37signals ，我们想出了一系列移除路障的办法。首先，公司会给每个人发一张信用卡，告诉大家要 明智地使用 。员工想买工作所需的用品时，无须求人，也不需要填写费用报告（只需把收据附在内部邮件****里，供审计使用就行）。

• 其次，37signals 的员工想休假时无须申请，也不需要说明去几天。我们告诉大家，只要合理安排时间、 把休假时段发布到日历表上，跟同事们协调好工作就可以了。如果你放手让大家去做，他们的力量会令你 惊讶 —— 他们会非常努力地做出合理安排，表现出强大的责任心，尽力达到你的高期望值。

• 另一个窍门是把一天分成几个时段：阅读最新资讯、协作、专心工作。

• 埃尔菲 ·艾恩（ Alfie Kohn ）在他那本精彩的《奖励的惩罚》（ Punished By Rewards ）一书中详细地写 到，这两招都不行。想用奖赏或威胁来产生动力，效果极差。事实上，这两种办法都会降低生产力。

• 想要激发出员工的动力，唯一靠得住的办法就是鼓励他们从事自己喜欢的、在乎的事情，而且跟他们喜欢 的、在乎的人一起做事。此外没有捷径可走。

• 但事实很少是这样。绝大多数人缺乏动力的时候，会先责怪自己。 唉，都是因为我太爱拖拉！ 为什么 我就不能打起精神来？ 答案更有可能是问题并不出在你身上，而是工作内容和环境不对劲。

• 如果是这样，最难的部分不是逼着自己调整状态，而是要有勇气把问题说出来，把令你打不起精神的工作内容和环境扭转过来。

• 他坚信，这种多样化对工作极有好处。用多样化的视角看待同一个问题是一件好事。

• 在100多个国家、600多个城市里都设有分支机构的 Regus，就提供按日出租单间办公室的服务，你还可 以跟其他一些远程工作的人分享 抢手办公桌 。