马骏:西点军校领导力
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马骏:西点军校领导力
中国人民解放军国防大学教授、百家讲坛主讲嘉宾马骏老师分享《西点军校领导力》。
一、西点军校创造培养人才的奇迹
西点军校创立于1802年,全称“美国陆军军官学院”,是美国军队培养陆军初级军官的学校,位于美国纽约的哈德逊河畔。西点军校的校训“责任、荣誉、国家”,来自于校长塞耶思想体系的精髓。塞耶作为“西点之父”,他认识到学生来到西点正处在人生的十字路口,几年之后,当他们真正走向生活时,要能承担责任,维护荣誉,保卫国家。这是一所大学必尽的职责,因此塞耶建立了著名的“塞耶体系”和“荣誉准则”。
塞耶体系包含四大原则:
第一、严格招生标准;
第二、确定土木工程课程为西点的中间课程;
第三、制定严格的考核制度;
第四、建立荣誉和惩罚制度,形成了学生靠自我约束来维护纪律的校风。
1898年,“塞耶思想体系”的精髓“责任、荣誉、国家”被定为西点校训,成为西点人的信条。这个校训宣扬了爱国主义精神,它激励西点毕业生最大限度地发挥自己的各种能力去报效祖国。
西点军校不仅是一个培养第一流的军官的地方,而且是一所把第一流的军官培养成“未来的全方位的领导人”的学校。成立200多年来的毕业生中有两位美国总统,近4000位将军,还有1000多位五百强企业董事长、2000多位五百强企业副董事长、5000多位五百强企业总经理。美国军事学校——西点军校当之无愧是创造培养人才的奇迹!
二、西点军校十大理念
1、品德第一
西点的军校生绝不撒谎、欺骗和偷盗;也绝不容忍任何人的这种行为。企业在招聘人才和经营企业时要严控品德这一关,有才无德的员工是企业隐形的地雷,而企业在经营企业时要面向社会有一定的透明度,没有透明度就没有公信力。
2、身份决定责任
西点的三大校训:“责任、荣誉、国家”,不论在什么情况下,都必须对本职工作尽心尽力,即使在面对危险,乃至死亡的时候,也做到坚守不渝。乔治·巴顿曾说:“军中每一个战士都扮演一个重要角色。千万不要吊儿郎当,以为自己的任务无足轻重。每个人都有自己的任务,而且必须做好。每个人都是一条长链条上的必不可少的环节。”企业在对内进行企业文化培训时,要明确其作为本企业员工的责任和使命感,在其位谋其职,不可不做为,不可乱作为。
3、没有借口
约翰·约瑟夫·潘兴与部署沟通时说“请只告诉我结果,不必做出更多的解释。”同样作为企业家也应具有此风范,企业家在经营公司时很难做到事必躬亲,而每个人处事风格有不同,所以下属在完成任务的过程企业家尽可能不要干涉,以免影响项目的顺利推展,这样也有效的避免部署推卸责任。奥马尔·布莱德雷讲“失败可能有上千种原因,但任何一个原因都不成为其借口。”如果你存心拖延、逃避,你自己就会找出成千上万个理由来辩解为什么不能够把事情完成。借口的实质是推卸责任。在责任与借口之间, 你的选择往往就代表了你的工作态度。选择了借口其实就是一种不负责任的表现。一旦形成习惯,你就会努力寻找借口而不是尽一切努力达成目标,并且最终推掉自己本应该承担的责任。
4、服从是领导之母
西点的格言:若说服从是领导之母,那么服从之母就是从零开始;西点的口号:不管你多么有才,多么出名,只要在西点,就必须服从命令。巴顿:纪律只有一种,这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。企业在管理员工时想要让员工遵守公司规章制度和及时完成各项部署的任务,企业就一定要把规章纪律深入人心,也要培养员工大局意识、懂得放弃。
5、细节决定成败
细节有一个定律:1%的失误,将导致100%的失败,可见细节之重要。商场如战场,半点漏洞都可能成为被敌人急迫的突破点。故孙子曰:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”
2.6 团队精神
“在战场上不能扔下战友不管,连阵亡战友的遗体也必须尽一切力量抢回来。”西点军校极其注重团队精神,而商业战中团队协作也尤为重要。古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。
7、没有不可能
我们肯定可以完成它(We can do it),当遇困境时要反复告诉自己和自己的团队这句话。强大的人一定是自信的人,不畏惧失败,不畏惧他人言语,并保持底线。成功的人和失败的人最大的区别就是在于敢不敢去做自己内心认为正确的事情。
8、永不放弃
在西点,永不放弃是培养优秀人才的重要理念之一。
第一、培养学生坚韧的意志。合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。如果坚持不下去,就会离开西点。
第二,培养学生不惧怕失败。永远没有失败,只是暂时停止成功。真正的失败是什么?真正的失败是放弃,是犯了错误但不能从错误中吸取教训。企业家在培育子女和优秀员工时,一定要多磨炼他们的韧性。过于顺利的路,未必是最好的路。人生来有走捷径的习惯,但成功之路没有捷径,溺子如杀子。
9、视荣誉如生命
职业军人应该以军人的职业尊严、勇敢精神和个人的荣誉为标准,必须誓死维护自己的荣誉和尊严的品格。企业的名誉的维护和升级是靠企业内的每一个员工的共同努力,每个人都重视自己的名誉,没有名誉的人会被大众视为草芥,而企业的名誉更是企业可持续发展的生命。
10、尊重他人
尊重是相互的。“尊重他人”理念分两部分:
第一:尊重自己的领导,以上司为榜样;
第二:尊重部属,爱兵如子。
或许每一位军事领导人应当具有的最重要的基本认识就是,每一个人都深深地渴望保持自尊,都有权要求周围的人认识到他的自尊。领导者必须拿出时间来倾听部下的心声。一本正经地说“我没有时间”很容易,但是领导者每做一次这样的事情,就等于是给他本应该珍惜有加的团队精神的棺材上多钉了一颗钉子。
领导者应当懂得理解人,关心人。人不是机器,也不应当被当作机器对待。理解人、关心人的领导者不仅会得到每一位部下的全心回报,还有他们的耿耿忠心。
三、企业家欲虏获民心时常常扪心自问的七个问题
1、对于我所负责的部属,我是否尽量认识他们的姓名和性格?我对他们的认识是否透彻?
2、我的言行是否能够让部属真心想要追随我?
3、我是否授权每一位部属能够承受的最大责任,尽力栽培他们?
4、我是否像关心自己亲人一样地关心每一位部属的个人福利?
5、我在品格、衣着、举止、礼貌各方面,是否足为部属表率?
6、我的大门是否对部属敞开?
7、我是否当众纠正部属的错误?
四、结语
西点军校对学生的要求,正是21世纪企业管理所必备的。