IDP课程-L31 经验运用-如何有效运用经验？

经验运用的三个层级：个人输出、经验迁移和经验共享。

「输出」是输入后的经验内化和沉淀，「迁移」是在新情境下对经验的再运用。「共享」是通过和他人的交互，让自己的经验也能为他人所用。

一、个人输出

1、什么是输出？

简而言之，「输出」是经过自己的思考和实践而产生的东西。

输出的几种形式：最终文档、工作复盘、工作模板和工作流程。

「最终文档」顾名思义就是文件的最终版，所有文件的最终版都应该存放在最终文档里面。

根据最终文档我们就可以产出后续的工作复盘、工作模板和工作流程。

产出的第二个子类别便是「工作复盘」。通过复盘，我们再次把工作过程推演了一次，又将存储的经验进行了深入思考。复盘最能提升职业能力圈中的核心能力——批判性思维和复杂问题解决能力。

「工作模板」，这可是提升工作效率的神器，我们在前面课程中也提到了模版思维。「工作模板」是我们根据最终文档，经过多次验证，总结提炼出的用于指导工作的标准性文档。

「工作流程」

改进流程的ECRS法则：

工作流程的梳理结果一般是「流程图」。

流程图的制作也可以利用工具，目前市面上免费的在线流程图制作工具：「ProcessOn」，使用简单且导出各种类型的文件。

2、常用模板分享

二、经验迁移

1、什么是经验迁移？

想要做到「经验迁移」，让已有经验服务于新情境，我们还需要根据当前的新问题对经验进行适当的改造再用。

2、经验迁移步骤

「分析」是对当前新问题产生的背景和产出要求进行深入分析，理出解决思路。

「提取」从经验管理体系中提取和当前工作相关的经验。

经验积累的时候，注意命名，提取的时候才能毫不费力。

「匹配」在运用已有经验解决新问题的时候，我们首先要把提取出来的经验和当前遇到的新问题相匹配。

如果已有经验能直接解决问题，那么我们就可以直接复用。如相似的工作流程、会议记录模板等，都是可直接复用的经验。

如果提取的经验和当前问题不匹配，那么我们需要改造经验。

「匹配」对差异部分进行分析，改造那些匹配不上的经验，获取解决办法。

此时，我们不需要脱离原有经验去另找知识，因为另找知识太耗费时间了，我们只需要对原有经验进行改造即可。

现在我们来对经验迁移的四个步骤作一简单的小结：

三、经验共享

1、什么是经验共享？

「共享」是一个互利共赢的事情，因为共享不仅仅是你输出给别人，你也能从别人那里获取你所想要的东西。

当我们从整个人类的发展视角来审视知识共享时，它至少能帮助我们做到以下两点：

从个人和组织层面来看，「经验共享」有以下三个方面的好处：

「树立个人品牌和影响力」如果你想让别人了解你并且信任你，最简单有效的方式就是经验共享：将自己的见解和观点共享出来，传播出去，让更多人看到并且用起来。

相对于广告和个人的自吹自擂，经验共享更容易被人们接受，是树立个人品牌和影响力，成为意见领袖的一条捷径，很多大V莫不如是，这是经验变现的基础。

「从别人那里获取有益建议」「经验共享」掺杂着反馈与修正，因为人与人毕竟是不同的。所以别人在使用你提供的经验解决自己的问题的同时，必然会给你一些有益的反馈和建议。

「让企业不是“一个人在战斗”」企业之所以存在，其目的在于解决单凭个人无法解决的问题，希望能通过1+1>2的效果，从而提高整个社会的效率和效益。

2、如何共享经验？

个人经验共享：

组织经验共享：

组织经验的共享应该从以下几个方面来推进：

企业文化方面：企业应建立鼓励经验分享的企业文化，建立相应的机构推动经验在企业内部共享

管理者方面：管理者在推动经验共享方面应起到领导作用。

管理者应树立“教练”意识，通过提问、辅导等方式，激发员工思考，积极主动地去寻找答案。

员工方面：员工是经验共享的主体，如何提升员工经验共享的意愿、鼓励员工知识共享的行为，理应成为人力资源管理的重点。

共享平台方面：企业应建立高效的经验共享平台，建立明确的上传、分类、索引等制度，共享平台管理经验共享的整个过程。

下面我们对这4个维度作一简单的小结：

组织经验共享的推进应以员工为主体，以管理者为导向，以创建共享的企业文化为核心，以打造高效的共享平台为载体。