杨老师“私房菜”回顾
一
今天去听一次官员培训会议!这个是过年刚回来就已经准备了的。不过我们俱乐部只去了四个人。这已经算是可以了,不然凑不够四个,多少有些尴尬。提前通知过了,不过也没有通知到位,效果并不足,其他人还是没有时间参与。
还是AACTP俱乐部会议室,所以匆忙赶过去,中午都来不及吃饭,还好到了会议室,有人买来了“烤鸡”等事物,正好吃一顿。
这次的会议代表萧一中的有:日华、刘靖、曹源、浙滨、崔崔、颖子、张志敏。
代表AACTP的有:我、空空、雪霖、旭翔
会议开始前,杨老师先是说了些演讲比赛相关的事情,如评估啊,表情啊,语气等等。早上正是讲比赛公作坊呢!
我们正式开始也是很有趣。用手机做两个表情,一个是开心,一个是伤心,放到群里去。而后又有一句话“幸福都是奋斗出来的”,用语气和手势说出来。确实有些乐趣。
二
之后是开始了正式的工作坊内容。先是介绍了这个课程的意义。几年前有分享过。上一次分享,效果也很明显,每家俱乐部都完成了目标。
之后日华上来分享对上次的收获。再一个说了改变之大。如今萧一中那么多会员人数就是效果。
这样之后来到了第一个问题?
关于运营俱乐部,你碰到什么问题?
大家有说纳新,老会员成长留存,会员提升,积极性,官员凝聚力等等。
(一)
之后是“做好俱乐部的六脉神剑”!
分析俱乐部的愿景,也就是愿景共创。如到了六月份后,会做成什么样子。
AACTP主要是分析了一次山顶会议,有30人参与。有各届主席。那个地方正好有彩虹,旭翔还做一番烧烤。
主要是雪霖和空空画的。
萧一中则是画了一棵树,把每个人的优势都写上,最后得出“爱演讲、会演讲、更自信”!
两家俱乐部上台展示,而后则是开始分析两组的特点。杨老师点评:或许未来不是这个样子,但是一定反映现在的状态。
我们是把这个图挂到墙上去了!
(二)
目标愿景思考过了,那就开始来一个总体的分析。
这还是大学时的内容,用Swot分享俱乐部。
也就是“优势、劣势、机会、威胁”!
优势主要是双体系,官员团队较为活跃。
劣势主要是位置远,官员交接不够。
机会主要是可挖掘资源多。
危险则是参会目标不明确。
这个还是需要上场分析的,还有为对家俱乐部点评。
点评过后,还是挂上去,知道我们的优势劣势很重要。
(三)
之后给我们讨论KPI,上半年的呈现和对之后的目标。
这有十个问题。AACTP主要关注的是会员人数、来宾参会数、来宾转化人数和续费人数。
最后都定了个可以达到的目标。如会员提升至25人。其余的问题不是很大。
KPI是需要量化的。如做到什么地步,也得有奖惩。我们的惩罚是跑10公里。完成则是一次免费团建和红包!
那是需要上台呈现的,录上视频,防止反悔!另外会贴在前面墙上,好作为提醒!
三
之后则是开始了新的课题!那是逆势增长PR思维!
首先是问增长的本质是什么?
最终给出的答案是:入会人数+续费会员数>会员基数。
之后是问了入会由什么决定?给出了一个漏斗模型!
知道例会的非会员人数,来到例会的人数,满意人数,再次到来人数,入会数!
之后问了续费数由什么决定?会员基数。
之后是有如何增加触达人数的问题。这主要是了解会议的基数!
讲到这个方面,那就得考虑流量了!如此有了新一轮的讨论。
PR的三重境界,第一重是做海报,第二重是做渠道,第三重是战略思考!
之后分析什么是战略思考。
这时有用户画像分析,宣传的可能性、可行性和经济性。
列举了许多思考。得票多的是小红书,转介绍和朋友圈及私发给朋友。
之后有做一个用户画像。我们讨论的是年龄20-50岁,有一定收入,有社交需求,有培训需求,有职场需要等!
讨论过后,是需要上去展示。再有一个是用那些动作触动他们?需要触达多少人?
我们说的是50人!
杨老师分享PR分两类:一类是私域,这是自己的朋友圈,可以做到用户裂变,称为传销大法!
再一个就是公域,如小红书、粗门等。小红书的优点是大城市人员多,质量高,女性群体多,相对友好!
最推荐的还是点对点邀约!
四
以后有让大家写五个行动计划!
每个人都写出五个之后,组成列。我们最中心的点是备稿质量,基本是会员凝聚力,辅助是组织团建,顶项是做好宣传。
之后每个人都列出了自己需要做的任务!
雪霖:辅导会议经理每个月2次;和官员多交流,一个月2次;将会议交给朋友,每个月1次;提供团建建议。
空空最大的特点是服从安排。
旭翔主要是协助团建,整理VPE教育礼物。
我需要做的事情就多了:配合所有官员的事情。
杨老师说主要起管理作用,不需要做那么多实事,不然太累了!
再一个看萧一中写的,我主要在意浙滨的小红书转化。该思考如何把知识点放上去才行!
听杨老师说的主要是人人PR理论。共同努力,叠加原理,事情容易做成!加油就是!
总算是讲完了!这次收获颇多!是一次不错的培训!
学习到了!