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《小步快跑》0-3岁职场新人课-做事的逻辑

2018-12-18  本文已影响29人  高级促动师王彦杰

有一句话叫“做事不经过大脑”,如果你已经开始工作1年以上时间,或许会发现这是一个普遍的现象,面对企业、领导、部门、协作团队、个人包括下属给予的各种各样的任务、要求,如果不经大脑的做,不仅导致时间资源的浪费,不能基于事情的重要紧急度,优先处理问题,甚至由于长期缺乏深度思考,让大脑变得越来越迟钝。

举例:

        某经理助理,正在忙着处理领导昨天交代的工作,并且已经做得七七八八。中午的时候,收到经理的微信要求将某个文件翻译成英文。他的直接反应就是:停下手头工作,立即响应老板工作翻译完资料先,接着晚上加班到21:00才把昨天的工作做完,而翻译文件交付给老板的时候,侧面知道其实这个资料下周一再交付都可以。

      从领导力的角度去看,经理在交代工作的时候,应该说清楚时间节点,但从执行的角度去讲,应学会判断上司授权工作的紧急程度才做执行决定。但遗憾的是,很多人在接手工作的时候就欠缺了这种理性的思维方式,而导致工作效率低下,更可怕的是,如果作为一名Team-leader也是这样子,那么团队整体的效率将低得非常可怕。

《Getting Things Done》书中有一张很好的逻辑图,今天我们将这个思维过程整理成了下图,期待此图能够让你在做事之前“经过大脑”思考,从而迈向成熟的工作节奏,成为一名出色的职场管理者。

首先:当我们接手一个任务的时候,第一件事不是想方法马上执行,而是快速地区分任务是什么?其中包括三个重要的指标:任务的目标?任务的截止时间?任务的具体要求?如果是非常规性任务,不管谁让你做任何事情,你都有责任弄清楚这三个关键要素,因为对(lao)方(ban)可能真的很忙,交代任务的时候,很可能遗漏掉了其中的要素。

弄清楚任务到底是什么,是做事经过大脑的第一个重要思考方向,接下来我们看一下第二个重要思考方向。

其次,你要判断一下这个任务的可行性是什么?你要知道,并不是所有的任务都具备可行性的,在职场上你或许会碰到这样的情况:你的领导哪天头脑一热,让你去做某个项目,你非常认真地设计了项目方案,跟老板汇报的时候,老板却跟你说,这个项目不成熟需要缓缓。所以当你接手任何一个新的工作任务的时候,其实你首先思考的是解决问题的策略而非解决问题的方法,在《Getting Things Done》这本书中给你提供了三个基本的策略:

(一)直接忽略不计:例如你认为这个任务在短时间内根本无法实现,你可以勇敢地说“NO ”,找你的领导沟通这个项目的可行性,并策略性指出任务中的具体风险与限制性条件。这种沟通如果处理好了,比你占用了资源而搞不定这个项目带来的回报率要高100倍,作为职场人士,这条经验必须铭记于心。

(二)仔细斟酌一下:这个事情如果不是非常重要是否晚一些再采取行动,在这个策略上南哥想提醒大家的是,很多事情其实是“假紧急”的,如果你晚一点去做对整体的结果不会产生太大的影响,如何判断呢?你可以问自己一个问题,假设这个事情不做,后果会越来越严重吗?如果不是,那么这个事情就可以缓一缓,先去处理那些重要的事情。

(三)写入备忘录:有些事情其实现在完全没有必要做,你需要做的仅仅是将这个事情的价值点记录下来,在未来有机会的时候,再琢磨一下这个事情是否具备可行性。例如,有一次你跟朋友聊天,朋友建议你在全国召开“论坛”的方式推广你们公司的培训业务,但是你发现每场论坛的成本超过10万,其风险性是非常大的,这样的建议,你就可以记录下来,当合适的时机再去做可能会更好。

基于对任务的判断,做出准确的选择,是“做事经过大脑”的第二个思考,从这张图也不难看出,为什么“选择比努力重要”,接下来我们看第三个重要的思考。

如果,这个事情具有可执行性,接下来应该采取什么行动呢?这个时候,我们需要对事情再次进行判断,基于你的判断,你也有三种选择:

(一)立即行动:如果这个事情在2分钟内可以搞定,立即解决,避免忘记了这个事情。记住了,这是立即采取行动的一个重要条件。

(二)进行授权:分析一下,这个事情有谁可以代替你做,然后授权出去,你需要做的就是把任务交代清楚了,并告知汇报的节点及定期检查就可以了。当然,作为管理者你也必须掌握一门管理技巧,就是如何确保授权出去的任务被100%的执行。

(三)延迟执行:如果这个事情,没有那么紧急就制定一个计划表,延期进行,这个计划表中必须包括:什么时候开始规划、什么时候开始启动项目及项目最终的截止时间。

以上就是“做事经过大脑”的思考三步曲,如果在你的生活及工作中,你能有意识地运用,那么,你将会在不知不觉中训练自己“成熟的思维模式”,而不是“嘴上没毛,办事不牢” 。 

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